JP86000 (Auteur du topic), Posté le: Mar 10 Avr 2018, 21:45 Sujet du message: Freebox V5 qui se décolle
Freebox V5 qui se décolle169900156048
Bonsoir !
En faisant le ménage, je viens de constater que ma Freebox V5 se décolle d'un côté. Ayant appelé le 3244 avec difficultés à joindre le Service Technique, on m'annonce après mes explications que pour changer ma box, ça me coûterait 150€ et que mon dommage n'était pas pris en charge comme étant une défaillance technique mais comme une dégradation physique de la box (malgré qu'elle ne soit pas endommagée). Est-ce normal ?
Renard des ondes, Posté le: Mar 10 Avr 2018, 22:23 Sujet du message: Re: Freebox V5 qui se décolle
Re: Freebox V5 qui se décolle7061865579
JP86000 a écrit:
Bonsoir !
En faisant le ménage, je viens de constater que ma Freebox V5 se décolle d'un côté. Ayant appelé le 3244 avec difficultés à joindre le Service Technique, on m'annonce après mes explications que pour changer ma box, ça me coûterait 150€ et que mon dommage n'était pas pris en charge comme étant une défaillance technique mais comme une dégradation physique de la box (malgré qu'elle ne soit pas endommagée). Est-ce normal ?
JP86000 (Auteur du topic), Posté le: Mar 10 Avr 2018, 23:07 Sujet du message: Freebox décolle
Freebox décolle169900156048
La colle chimique sur un matériel électronique, ça ne fait pas bon ménage. Je risque soit de créer un court-cirtcuit car c'est tout près des ports, soit de bousiller le matériel encore plus si ça créé une réaction chimique.
PPTOTO, Posté le: Mar 10 Avr 2018, 23:30 Sujet du message:
156547143985
Bonsoir,
Vu l'état de la Freebox sur ta vidéo, je trouve que tu te prends la tête pour rien. C'est juste un vis qui a du se dévisser et de toute façon ce n'est pas si grave que ça et ça ne gène en rien le bon fonctionnement de la box. Pour info les vis sont cachés dans les petite bosses qui font pied en dessous des pastilles antidérapantes (à décoller et à recoller).
D'ici quelque mois, Free va lancer sa Freebox V7 et vont certainement proposer une migration gratuite vers la mini. A ce moment la tu migres vers la Mini ou vers la V7 et tu leur rend la box dans son état.
Si tu continues à tripoter ta V5, tu vas vraiment finir par la dégrader en cassant le cache. Donc un vis mal visé, ça va, mais un cache cassé c'est une autre histoire.
Renard des ondes, Posté le: Mar 10 Avr 2018, 23:59 Sujet du message: Re: Freebox décolle
Re: Freebox décolle7061865579
JP86000 a écrit:
La colle chimique sur un matériel électronique, ça ne fait pas bon ménage. Je risque soit de créer un court-cirtcuit car c'est tout près des ports, soit de bousiller le matériel encore plus si ça créé une réaction chimique.
Donc, ta colle, je m'en passerai.
Tu plaisantes j'espère ...
Dans ce cas comme le dis PPTOTO , arrête de la tripoter , y a mieux à faire
tower41000, Posté le: Mer 11 Avr 2018, 8:58 Sujet du message: Re: Freebox décolle
Re: Freebox décolle108929100866
JP86000 a écrit:
La colle chimique sur un matériel électronique, ça ne fait pas bon ménage. Je risque soit de créer un court-cirtcuit car c'est tout près des ports, soit de bousiller le matériel encore plus si ça créé une réaction chimique.
Donc, ta colle, je m'en passerai.
ouais ca doit être pour ca que Apple ne met pas un gramme de colle dans ses machines...;
J-Loo, Posté le: Mer 11 Avr 2018, 9:20 Sujet du message: Re: Freebox V5 qui se décolle
Re: Freebox V5 qui se décolle108215100235
JP86000 a écrit:
En faisant le ménage, je viens de constater que ma Freebox V5 se décolle d'un côté.
Laisse tomber, ça n'a aucune importance et aucun impact sur le fonctionnement de la box (probablement une vis à resserrer comme dit PPTOTO). Comme les autres, je te conseille de ne pas la « tripoter » car tu risques de la péter vraiment..
Si tu veux changer, demande une migration vers la Mini 4K (50+19 euros de frais de migration+expédition, mais abonnement un peu moins cher), tu auras une box avec des fonctions et une interface dignes de ton époque..
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