synchronisation et désynchronisation aléatoire de ma Freebox

[martchello (Auteur du topic)]

Bonjour à tous

je vais essayer d'exposer mon problème de la maniére la plus simple.

Je suis chez Free depuis environ 1an et 1/2, et depuis environ 2 mois ma Freebox v5 qui fonctionner correctement bugge, elle se synchronise et se désynchronise de maniére aléatoire entrainant forcement la perte d'Internet, de la télévision et du téléphone.
ce que j'ai déjà fait pour essayer de récupérer ma connexion
j'ai mis ma Freebox v5 légerement en hauteur pour l'aéré, je l'ai branché toute seule sur une prise( la vénarde), j'ai également vérifier chaque prise téléphonique de la maison et aucun condensateur en vu, elle n'ai pas entouré de base de téléphonique , de d'halogéne où d'autre appareil émétant des ondes
en gros tout devrait fonctionner correctement.

mon ping est en standard.

pour vous aidez à résoudre mon problème je vous joins les caractéristique de ma ligne, car pour moi c'est tout simplement du charabia
NRA : BEL60
Longueur : 452 mètres
Affaiblissement : 6 dB

Votre adresse IP/masque xx.xxx.xx.xxx
Passerelle (gateway) xx.xxx.xx.xxx


Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 xx xx xx xx

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM bel60-1 ligne 13 / 2 / 2 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (UP) 22428 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 17233 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 4 dB (UP) 11 dB (Down)
Noise margin 9 dB (UP) 7 dB (Down)
Output Power -1 (UP) 18 (Down)
Interleave
Fec 139570 (far) 0 (near)
Hec 136 (far) 0 (near)
Crc 155 (far) 0 (near)
Rx cells 201086
Tx cells 383415717
Fast Path
Fec 139570 (far) 0 (near)
Hec 136 (far) 0 (near)
Crc 155 (far) 0 (near)
Rx cells 201086
Tx cells 383415717
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Merci d'avance de me répondre si vous avez une solution pour moi.

Car j'ai seulement envie de me couper du monde d'Internet en balançant ma Freebox v5 par la fenêtre.

[graudlandre]

Bonjour,

ces infos de la console de gestion ne sont plus à jour depuis longtemps, tu devrais plutôt récupérer les infos de la synchronisation de la Freebox, visibles depuis ta TV: Paramètres, Informations Réeau, ADSL.

Est-ce que tu as branché le bloc électrique de ta Freebox sur une multiprise Si oui, il faut retirer la multiprise et le brancher en direct sur la prise de courant. De même qu'il ne faut pas mettre de rallonge entre le câble noir xDSL de la Freebox et la prise téléphonique murale.

Et est-ce que tu connais un autre abonné Free dans ton entourage qui a la Freebox V5 comme toi
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[Dom38]

SLT
Peut-être tester ta box avec un autre bloc d'alimentation correspondant
_________________

[chrsi-95]

Bonjour,

C'est peut être ton bloc d'alimentation qui rend l'âme, j'avais eu des resynchro intempestives sur ma v4 et le fait de changer le bloc d'alimentation a tout résolu, tout est rentré dans l'ordre.

[martchello (Auteur du topic)]

ça va mieux
J'ai tout dépluger et repluger depuis plus de désynchronisation, mais pour combien de temps, depuis ces 2 derniers mois, je suis presque à ma 10eme réinstalations, de mon bureau, alors je vous envoie mes dernieres retouche, je suis bien sûr! sur une seule prise électrique, je n'ai pas de ralonge sur mes branchements de ma frebox v5, elle est un peu chaud, mais c'est tout j'ai récupérer les paramétres de configuration de mon réseau sur la télé, ce qui donne

Etat de ma ligne: Showtime
Protocole: ADSL2+
Mode:Interleaved

Down UP
Débit ATM: 21455 kbp/s 1023 kbp/s
Atténuation: 11.5 db 52 db
Marge de bruit: 5.8 db 12.7 db
fec: 2964 0
crc: 0 0
kec: 0 6

Voilà à peut prés toute les info que je peux vous fournir pour m'aider.

Merci d'avance de votre aide.

[graudlandre]