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coco39 (Auteur du topic), Posté le: Sam 17 Mai 2008, 19:27 Sujet du message: problème audio téléphonie ADSL
problème audio téléphonie ADSL1245111022
Bonjour,
cherche aide salutaire !!
J'ai installé alicebox il y a deux mois environ et jusque là tout marchait très bien (téléphone & Internet)
Il y a trois jours un gros orage a éclaté et depuis je n'entend pratiquement plus mon interlocuteur au téléphone (comme s'il était de l'autre côté de la planette!!).
Internet fonctionne très bien. Le téléphone sonne. Le correspondant m'entend très bien....... mais pas moi..j'entens une toute petite voix quas inaudible !! grrrr
J'ai changé de téléphone....toujours pareil
j'ai tout désinstallé..réinstallé débranché...rebranché...et rien !
marre de chez marre ! en plus je ne suis pas une spécialiste de la téléphonie alors j'avoue que c'est pas facile
AU SECOURS !! je vais tout casser !!!
Merci de votre aide
visaster, Posté le: Sam 17 Mai 2008, 21:50 Sujet du message:
13311359
Coco : si tu es amenée à contacter Free pour qu'ils te changent ta Freebox, ne parle pas de l'orage. Autrement tu seras considérée comme responsable de la panne en n'ayant pas pris préventivement les mesures pour protéger la Freebox (parasurtenseur sur l'alimentation electrique et sur la ligne téléphonique).
Maintenant si c'est bien une Alicebox dont tu parles, si tu ne t'es pas trompée de box dans ton premier message, alors tu t'es trompée de site
Azard222, Posté le: Sam 17 Mai 2008, 23:04 Sujet du message: Re: problème audio téléphonie ADSL
Re: problème audio téléphonie ADSL41283797
coco39 a écrit:
Bonjour,
cherche aide salutaire !!
J'ai installé alicebox il y a deux mois environ et jusque là tout marchait très bien (téléphone & Internet)
Il y a trois jours un gros orage a éclaté et depuis je n'entend pratiquement plus mon interlocuteur au téléphone (comme s'il était de l'autre côté de la planette!!).
Internet fonctionne très bien. Le téléphone sonne. Le correspondant m'entend très bien....... mais pas moi..j'entens une toute petite voix quas inaudible !! grrrr
J'ai changé de téléphone....toujours pareil
j'ai tout désinstallé..réinstallé débranché...rebranché...et rien !
marre de chez marre ! en plus je ne suis pas une spécialiste de la téléphonie alors j'avoue que c'est pas facile
AU SECOURS !! je vais tout casser !!!
Merci de votre aide
Salut quitte Alice c est null très peux service très peux chaine mai Free beaucoup de chaine basique beaucoup de service au même prix et Alice est en vente alors tu va être soi chez Free ou numericable. A+
graudlandre, Posté le: Dim 18 Mai 2008, 0:07 Sujet du message:
81102
Lorenzo a écrit:
www.universalice.com
Je sors
çà c'est vraiment malin Lorenzo, bon, coco il faut nous expliquer un peu plus parce que moi aussi j'avoue que je ne comprends pas bien la situation, donc tu as une Alicebox et ton téléphone ne marche plus bien depuis qu'il y a eu l'orage, c'est çà Je ne même pas te demander de tester avec un autre bloc alim car je ne sais pas si l'Alicebox a un bloc alim ou pas ... _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
rascal, Posté le: Dim 18 Mai 2008, 0:49 Sujet du message:
33093064
Je pense qu'il y a un pb, effectivement!!
On devrait pouvoir savoir si Coco:
1- s'est trompée de forum
2- s'est trompée de box
3-les 2, mon capitaine
4-
5-pense que Free a déjà racheté la belle blonde...
Je crois que de toutes façons, ce n'est pas une Freebox parce que Coco ne parle que de téléphone et d'Internet, mais pas de télé!!!
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coco39 (Auteur du topic), Posté le: Dim 18 Mai 2008, 15:49 Sujet du message: pb téléhonie
pb téléhonie1245111022
Bon OK, je me suis peu être trompée de forum...mais je suis allée sur celui qui me semblait le plus réactif....je n'y connaît rien en box machin et j'avoue que je me suis peut être trompée d'opérateur...
Quoi qu'il en soit les fameuses boites doivent toutes fonctionner de la même façon non ?
pourquoi Internet fonctionne, mon téléphone sonne, mon interlocuteur m'entend et de mon côté j'entend une toute petite voix quasi inaudible ? et çà ne vient pas du tél, j'ai fait le test avec un autre tél.... y'en a bien un d'entre vous qui a une petite idée sur la question ???!!
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