mamie taupe (Auteur du topic), Posté le: Ven 22 Juil 2022, 22:47 Sujet du message: Inscription: bloquée en « étape 3 » depuis le 9 juillet 2022
Inscription: bloquée en « étape 3 » depuis le 9 juillet 2022231260208728
Bonjour,
Je me suis inscrit chez vous le 09 juillet 2022. a ce jour je suis bloquer a l'étape 3 :
ETAPE 1Nous avons bien reçu votre demande d'inscription le samedi 09 juillet 2022.
ETAPE 2Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
ETAPE 3Votre inscription a été validée par France Télécom.
a ce jour plus rien avance je voudrais savoir ou sen en est Merci.
*** Modération *** Titre édité. Numéro d'abonné effacé *** Modération ***
frederic76, Posté le: Sam 23 Juil 2022, 0:49 Sujet du message:
6727861148
Universfreebox.com n'est pas Free. Juste des passionnés.
Le délai est correct pour une telle période de vacances, canicule, incendies graves et plusieurs entités pour te créer la ligne etc. D'autant qu'en plus il y a eu un pont du 14 juillet.
As tu essayé de contacter Free pour en savoir plus ? Savoir pourquoi ça demande un peu de temps ?
Dans les CGV il n'y a pas de délai garanti aussi court, sauf erreur de ma part. _________________ Collectif, c'était mieux avant !
Busyspider, Posté le: Sam 23 Juil 2022, 7:45 Sujet du message:
1313311589
Bonjour,
Etape 3 : la demande validée... est entre les mains d'Orange.
En période normale on parle de 8 jours ouvrés maxi pour que Orange câble la ligne au Répartiteur, mais les délais peuvent être augmentés durant cette période de congés, avec moins de personnel pour se déplacer au Central.
Il faut patienter, et c'est Orange qui s'occupe du câblage des lignes cuivre sur la Boucle Locale.
Quelle demande a été faite : inscription sur NDI (sur le numéro inactif de l'ancien occupant) ?
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum