VoWifi (iPhone): appel par alternance et mauvaise réception

Xav83 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 19 Mar 2014 Messages: 113

Bonjour,

Étant dans une zone très urbanisée la réception Free à pourtant toujours été catastrophique dans mon appartement uniquement (une fois à l'extérieur les problèmes disparaissent) avec des émissions d'appels difficiles, envois de message problématiques, MMS qui ne partent pas, coupures dans les conversations (obligé de rappeler), appels loupés... et le débit en 4G < à 1Mb/s... réception à 1 barres voir 2 dans le meilleur des cas. La panoplie.

Alors plutôt que de changer d'opérateur, j'ai serré les dents en attendant la mise en fonction des "Appels Wifi" sur iPhone.

Depuis la mise en fonction (en décembre je crois) dès que j'étais dans mon appartement mon iPhone (un 13Pro) basculait automatiquement en "Appels Wifi" toute la journée, mais voilà depuis quelques jours, je n'ai plus cette mention ou quelques minutes par ci par là dans la journée, avec pourtant 1 ou 2 barres de réception

Qu'est-ce qui conditionne la bascule ? L'Affaiblissement du signal ? Rien n'a changé dans la configuration des lieux, etc..

Avez-vous une idée. ? Un soupçon de meilleure propagation du signal ?

Merci

FreeWave · Disciple de L'Univers Inscrit le: 04 Nov 2022 Messages: 179

"une ou deux barres de réception"

A voir si il n'y a pas un problème avec la box. Si Wifi trop faible votre iPhone peut choisir de se caler sur la 4G/5G mobile

Je connais votre situation, elle est un peu la même chez moi... j'avais jadis la FemtoCell de la Revolution qui fonctionnait à merveille (juste des SMS qui régulièrement arrivaient parfois avec quelques heures de retard)... mais pschit elle a disparu avec la Delta, et vu que ma réception est exécrable, je ne vois guère d'intérêt de souscrire le forfait 5G (car je n'ai pas de gros usage de data mobile, je me démmerde avec les hotspots à droite à gauche, je ne suis pas un grand voyageur).

Chez moi :

- je n'utilise plus le Wifi 2.4 Ghz responsable de beaucoup de dégâts car il cause des grosses perturbations. Il est paramétré mais inactivé (via la case "réseau personnel"). Je ne l'active qu'à la demande pour connecter d'anciens appareils comme une imprimante Wifi, des invités avec des vieux téléphones. Je peux le faire facilement via mon téléphone Android avec l'appli Freebox ou Freebox Connect

- tout passe exclusivement via le réseau 5 Ghz

J'ai une Delta qui possède une deuxième bande 5 Ghz DFS, j'arrive globalement à faire fonctionner mes deux bandes 5 Ghz à plein régime, sauf que de temps en temps la deuxième bande 5 Ghz se met en mode dégradé parce que je vis aux portes de Paris, et même dans la commune la plus densément peuplée de France. Je dois relancer le canal Wifi.

J'attends avec impatience la possibilité pour les utilisateurs existants de changer la Delta vers une Delta 6E pour pouvoir exploiter le 6 Ghz (j'ai mis à jour un PC pour ça, juste à acheter la carte Wifi qui va bien sur ebay, aliexpress, cdiscount en import Chine généralement).

BlazeToaster

Bonjour,

denisski · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Fév 2011 Messages: 1213

Bonjour,

BlazeToaster

En informatique, faut défois pas chercher à comprendre ! Laughing

Tu bascules en Full Stack, tu redémarres la Freebox et ça fonctionne !

Mystères ! Shocked

spokenman · Dragon de L'Univers Inscrit le: 09 Sep 2013 Messages: 780

Bonsoir,

Xav83 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 19 Mar 2014 Messages: 113

Merci pour vos réponses.

En ce qui me concerne, j'ai deux PA Wifi, la Freebox, et un autre je suis en IP fixe Full Stack et depuis longtemps. Rien n'a changé, c'est comme ça depuis des années. Ce matin j'ai testé en dehors de chez moi de l'autre côté de ma porte d'entrée dans les parties communes où le signal passe encore moins (1 barre de réception pas +) mais bien le Wifi et bien pas de bascule...

Par contre là depuis cet après midi le téléphone est en "Appel Wifi" je ne sais pas comment... ni par quel mystère.... (2 barres). Alors qu'à 2 barres ces derniers temps c'était le signal Free pas d'Appels Wifi ou rarement dans la journée comme je l'ai expliqué.

à terme je serai obligé de changer d'opérateur mobile, car ce problème de réception ne permet même pas en cas de coupure de la Fibre (pour des raisons X ou Y) de m'en servir en dépannage, tellement c'est anémique. Ce qui est dommage...

enlex · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Juin 2010 Messages: 62

Si vous voulez resté en en appels Wifi chez vous sur votre iPhone, l'idéal est le mode avion, puis activer le Wifi, ça évite en même temps de vider la batterie inutilement.

Votre iPhone tente de se connecter au réseau 4 ou 5G tant bien que mal et ça tire sur la batterie.Mode avion, activation Wifi après ça passe Nickel les appels.

msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 2403

Bonjour,

Le Wifi comme le réseau mobile cherche presque toujours à se connecter à l'antenne qui offre la meilleure réception.

Vérifie que ton mobile n'accroche pas un réseau Freewifi Secure. Ça peut arriver si tu as des zones où ton Wifi perso passe mal (mur épais, étages, proche d'un appareil électroménager avec carcasse métallique - frigidaire, micro-onde, cumulus), ton téléphone accroche alors le Freewifi Secure d'un voisin, le débit y est limité à 1 Mb/s environ, c'est suffisant pour une connexion mais si d'autres usagers Free Mobile s'y greffent, le débit va vite se dégrader.

enlex · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Juin 2010 Messages: 62

Je n'avais pas pensé à Freewifi Secure, mais c'est ça m'est déjà arrivé de faire du yoyo ainsi, j'ai désactivé le Freewifi Secure car déjà le débit n'était pas formidable mais oui ça bouffe de la batterie en changeant de réseau de l'un a l'autre.

Xav83 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 19 Mar 2014 Messages: 113

Merci pour les réponses postées entre temps. Non pas de Wi-fi secure. Toujours connecté soit sur la FB ou sur l'autre point d'accès.

D'ailleurs hier j'ai fait l'essai dans un restaurant (2 barres encore... réception moyenne) de me connecter au Wifi proposé... ) aucun moment le téléphone n'a basculé en "Appel Wifi".

Hier le téléphone est resté en "Appel Wifi" une bonne partie de la soirée et de la nuit, et ce matin il n'était plus en "Appel Wifi". Là je viens de rentrer, le téléphone s'est mis en "Appel Wifi".

très aléatoire donc depuis quelques jours. J'ai du mal à saisir. Si ce n'est que je le passerai en mode avion +Wifi.

denisski · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Fév 2011 Messages: 1213

Ça dépend de tellement de choses:

- Réception réseau mobile
- Réception Wifi
- Implémentation dans le mobile

Problème ponctuel de l’équipement Free de VoWifi etc..

enlex · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Juin 2010 Messages: 62

Xav83 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 19 Mar 2014 Messages: 113

je ne pense pas à un bug d'IOS, ça ne posait pas de problème suite à la dernière MAJ, c'est arrivé d'un coup. bref, je pensais que la bascule était conditionnée par le niveau de réception/affaiblissement. En même temps les barres ne sont qu'une représentation graphique et non pas une valeur assurée.

En lançant le fieldtest sur iPhone le RSRP (LTE) est à -109dB. Signal de mauvaise qualité (2 barres).