Cye42 (Auteur du topic), Posté le: Ven 18 Aoû 2023, 16:08 Sujet du message: (Fibre) Upload inférieur à 1 Mbits/s ?! Et souci avec l'ADUF
(Fibre) Upload inférieur à 1 Mbits/s ?! Et souci avec l'ADUF237402214363
Bonjour à Tous,
Je souhaite m'inscrire et rejoindre le forum ADUF. Par conséquent, j'ai procédé à mon inscription sur le site, en juillet, hors depuis je n'ai JAMAIS reçu un mail pour activer mon profil... par conséquent, je suis bloqué et je n'ai pas trouvé sur le site un moyen de pouvir contacter éventuellement un admisnistrateur.
Est ce que vous auriez une solution à me proposer pour que je puisse rjoindre le forum ADUF, afin que je puisse paarteger et surtout OBTENIR DE L'AIDE pour mon débit ASCENDANT <à 1 Mbps alors je suis un abonné Free (Révolution) en Fibrte Optique.
Ma connexion est catastrophique et Free ne peut pas à priorir m'apporter de solutions car pour eux via leurs outils de vérifications et de suivi je n'ai aucun problème. Alors que mon débit ascendant ne dépasse pas 1 Mbps. Pour information, ce débit a été testé avec plusieurs matériels (PC et câble) , la Freebox REVOLUTION aété changé et la ligne a été vérifié (physiquement) par un technicien Free.
Je suis donc TOTALEMENT DEMUNI face à ce débit ascendant sifaible et au final une connexion Internet désastreuse.
J'avouer que mon dernier recours passse par votre aide et vos contributions afin que je puisse trouver une slution popur me sortir de ce mauvais pas.
En espèrant que moi d'autres ont été "victime" d'un débit ascendant très faible (<1Mbps) et qu'ils ont pu résoudre leur probléme et me communiquer la démarche à suivre. J'en serai réellement et vraimment reconnaissant.
Merci par avance pour votre aide !
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Ven 18 Aoû 2023, 16:29 Sujet du message:
8461078764
Bonjour,
Vous pouvez envoyer un message privé sur ce forum @Curtisnewton, @Busyspider ou @menelas29, avec votre email et pseudo choisis sur le forum de l'ADUF.
Concernant le débit, il convient de vérifier où se situe le problème:
- votre machine
- votre réseau
- le réseau de Free
- hors de Free (lien de peering/transit ou l'hebergeur de service)
Il y a un protocole permettant de vérifier votre machine et réseau:
En l'absence de problème à ce niveau, il conviendra de vérifier les autres parties avec le traceroute et l'envoie de fichier vers une machine du même réseau/puis d'un autre abonné Freebox etc...
CurtisNewton, Posté le: Ven 18 Aoû 2023, 17:04 Sujet du message:
1346111885
J'ai eu la réponse par MP, c'est bien une @free.fr, ce qui veut dire que ça doit coincer pour recevoir les emails de confirmation de l'ADUF car je n'ai eu que ça comme retours de pertes de messages.
Tout d'abord Merci pour votre retour. je confirme que l'examen du matériel et de la configuration a été effectué sans constater d'anomalies ou de points qui pourraient laisser penser que le débit est ascendant faible est engendré par le matériel. De plus, je tiens à préciser qu'avec le même matériel et la mêm configuration j'obtiens chez une autre personne (avec une Mini 4K) les débits suivants après test de débit:
Pourriez-vous me dire quelle solution ou quelle piste dois je étudier pour remédier à mon problème de débit ascendant ?
Pour rappel: un technicien Free a vérifié et optimisé la connexion Fibre du poteau à la prise. La Freebox révolution a été changé 2 fois sans que le débit ascendant ne s'améliore.
Merci d'avance pour votre aide et vos retours. Je suis face à une impasse là...
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mar 22 Aoû 2023, 10:50 Sujet du message:
8461078764
Le traceroute/pingplotter pourrait donner quelques éclaircissements. D'abord en faire un vers www.free.fr puis vers le service que vous utilisez pour uploader un fichier. Voici comment faire un traceroute:
Belphégor, Posté le: Mar 22 Aoû 2023, 11:20 Sujet du message:
123150113624
Bonjour,
une réponse qui ne vas rien d'apporter, juste pour te dire que j'ai exactement constaté la même chose sur ma connexion Fibre durant les 3/4 jours qui ont suivi l'installation et puis...
Et puis mon débit descendant a augmenté de 100/150 Mb (Pour passer à 860) et l'ascendant titille les 700 Mb/s...
Mais alors, à la suite de quoi ? AUCUNE IDEE !!
J'ai simplement fait une chose, mais qui n'a très certainement STRICTEMENT rien à voir, j'ai déplacé le petit boîtier de raccordement Fibre, spécifique à la V6, qui se trouvait sur le serveur et qui chauffait énormément... Et débranché, bien entendu, tout ce qui avait un rapport avec la VDSL2...
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