(Fibre) Problème d'installation de la part de XPFibre

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Bonjour à tous,

je cherche des infos ou je peux,

voilà j'ai un gros problème d'installation de la Fibre dans mon quartier tous le monde a la Fibre sauf dans mon lotissement de dix propriétaires, ça fait 5 ans qu'on as reçus des SMS pour nous dire qu'on est éligible de la part de nos opérateurs sauf que personne n'à vu de PBO c'est XPFIBRE qui est sensé faire les travaux infrastructure, après un mail que j'ai envoyé a ma mairie ORANGE est venu installer des coffrage dans le trottoir donc une alerte d'installation de trois mois jusqu'à fin juillet a été émise sauf que trois mois plus tard l'alerte n'est toujours pas levé, ma mairie m'à conseillé d'envoyer des mails en disant ce que je pense ce que j'ai fait mais pour l'instant toujours pas de réaction de la part de XPFIBRE,

alors voilà est-ce que quelqu'un a une idée pour contacter SFR ou XPFIBRE (propriété de SFR) pour faire avancer les choses

Merci d'avance a tous .

[moustache31]

Bonsoir,

Vois là, on ne sait jamais:

https://xpfibre.com/contact

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j'ai déjà fat ça aussi,

mais Merci quand même.

[rr]

Remonter auprès de l'ARCEP ? https://jalerte.ARCEP.fr/

Particulier > Fixe / Internet
> Site Internet "Ma connexion Internet" (Vous constatez un écart entre les informations publiées et la réalité)
> Les offres présentées ne sont pas disponibles (opérateur, technologie)

Sur la partie "Si un autre opérateur est concerné par votre alerte, lequel est-ce ?", préciser Xp Fibre

[rr]