Portabilité: SIM activée, mais la ligne ne fonctionne pas

[nemo69 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je viens de souscrire au forfait Free avec portabilité du numéro. J'ai reçu la carte SIM, je l'ai activée en rentrant les 16 chiffres demandés sur mon espace client Free Mobile, mais la ligne n'est toujours pas active.

La portabilité est prévue le 13 mai. Est-ce pour cela que la carte SIM n'est toujours pas activée ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Homer54]

Bonjour,

C'est effectivement la raison !

Lorsque tu n'auras plus de réseau chez ton ancien opérateur, tu pourras remplacer la SIM par celle de Free. Tu auras une coupure pendant le passage d'une SIM à l'autre, mais en général, ça ne dure pas longtemps.
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[nemo69 (Auteur du topic)]

Pourtant, il me semble qu'à une époque, la carte SIM s'activait avant la date de portabilité et on avait un numéro provisoire jusqu'à la portabilité ?

[Homer54]

Je ne suis pas sûr que Free fasse ça.

Ça fait bien longtemps que j'ai pas fait de portabilité.
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[Renard des ondes]

Free Mobile ne donne pas de numéro provisoire de mémoire.

[nemo69 (Auteur du topic)]

D'accord.

Merci pour ces informations.

[Renard des ondes]

En revanche Free Mobile permet de faire une portabilité différée , ce qui aurait été plus prudent ( non réception de la SIM à temps ) ..

Le cas ne se posera pas pour toi puisque tu as reçu et activé ta SIM avant le 13/05

[CurtisNewton]

Bonjour,

[Homer54]

Pour éviter les risques de réception par la Poste, le mieux est encore de passer par une borne !
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[CurtisNewton]

Si on ne peux même plus recevoir une carte SIM...

[Jeremy2Rennes]

Salut,

Moi, je suis passé par eSIM, sa été fait rapidement le portage de mon numéro, j'avais fait le lundi et le vendredi j'était chez Free Mobile mais bon le problème de l'eSIM sa existe que sur les Smartphones Premium comme Samsung ou Apple.

Mais comme sa été dit garde ton ancienne carte SIM jusqu'à que tu es plus de réseau et là tu mets ta carte SIM Free Mobile.

[CurtisNewton]

Bonjour,

L’eSIM, c'est bien jusqu'à la panne du mobile, on ne peut pas faire ça en quelques secondes pour passer la SIM sur un appareil, même ancien...

[Renard des ondes]

+10 !

[Jeremy2Rennes]

[Renard des ondes]

Le problème est plus la chute accidentelle / perte / vol qu'une panne proprement dite...