Free doit-il clarifier ses débits 5G selon la fréquence dans sa brochure tarifaire ?
Oui, la différence de débits entre la 4G et la 5G est très différente selon la fréquence 700 Mhz et 3500 Mhz, c'est une information importante dont le consommateur doit être informé clairement
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Non, cette information est inutile et fait le jeu de la propagande Orange
pepelemoko (Auteur du topic), Posté le: Mer 22 Mai 2024, 23:05 Sujet du message: (5G) Les débits doivent-ils être clarifiés sur la brochure ?
(5G) Les débits doivent-ils être clarifiés sur la brochure ?9845891593
Bonjour à tous,
Free Mobile est le seul opérateur à ne pas préciser ses débits mobiles 5G selon la fréquence dans sa brochure tarifaire, voir ci-dessous les différentes brochures. Or, il sont très différents entre la fréquence 700 Mhz (où le débit est apporté par l'agrégation des fréquences 4G 1800, 2600 Mhz, et de plus en plus 2100 Mhz), et la fréquence 3500 Mhz, qui apporte seule en 5G 70 Mhz de plus.
Free Mobile indique seulement que la 5G offre des débits descendants jusqu'à 3 fois ceux de la 4G, et 1.7 fois en débits descendants. Or, c'est impossible en 5G 700 Mhz, ce n'est vrai qu'en 5G 3500 Mhz.
La fréquence 700 Mhz est partagée par DSS entre 5G et 4G, sur 10 Mhz. Quand la 5G n'est pas captée, c'est la 4G 700 qui agrège les les fréquences 1800, 2600 et 2100 Mhz, donc avec grosso-modo les mêmes débits.
Or, c'est une information importante pour l'abonné et le consommateur voulant choisir un abonnement 5G, de connaitre cette différence de débit, selon qu'il est couvert par une antenne 700 Mhz (19000 à l'heure actuelle), ou une antenne 3500 Mhz (6000 à l'heure actuelle).
Il y a eu un récent jugement suite à une pliante de 2021 d'Orange à ce sujet, qui a été débouté, les juges ayant considéré qu'il n'était pas obligatoire d'apporter cette information.
Les autres opérateurs publient tous le débit selon la fréquence 2100 ou 3500 Mhz, dans leur cas, en indiquant un débit précis max. Par exemple, chez Bouygues Telecom, c'est jusqu'à 890 Mb/s en 2100 Mhz, jusqu'à 1.5 Gbits/s/s en 3500 Mhz, en descendant. Free Mobile se contente donc d'un flou, jusqu'à 3 fois le débit 4G en descendant.
Néanmoins, même si ce n'est pas obligatoire, c'est une information importante pour le consommateur pour faire un choix éclairé.
J'organise donc un petit sondage. Considérez vous que même si ce n'est pas obligatoire, Free Mobile soit clarifier ses débits selon les fréquences, pour une information éclairée des consommateurs ?
Ou ne doit-il pas le faire, pour ne pas faire, pour ne pas faire le jeu de la propagande d'Orange, comme le disent certains sur le site ?
Free Mobile :
Bouygues Telecom, distinction entre 2100 et 3500 Mhz.
UserFBX, Posté le: Jeu 23 Mai 2024, 14:28 Sujet du message:
7360168428
Notamment d'un opérateur à un autre. _________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an.
Perso : Série Spéciale Veepee à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
Francois38, Posté le: Jeu 23 Mai 2024, 14:36 Sujet du message:
1412112472
Bonjour
Meme si FM devrait faire comme les autres, il n'en fera rien, tout simplement car il n'en a pas l'obligation et qui plus est se retrouverait du coup avec des débits annoncés/réels bien moins bon que par exemple Orange, vu le nombre réduit de 5G 3500 dont dispose FM (quasiment 2 fois moins que Orange).
Donc le "Le plus grand réseau 5G de France" annoncé par FM en prendrai un coup. D'ailleur c'est devenu "Le plus grand réseau 5G de France en nombre de sites*" (bizarre).
"*En nombre de sites 5G en service : 18 611 sites 700 Mhz/3,5 Ghz (dont 5 177 sites 3,5 Ghz) en France métropolitaine au 30/09/23. "
pepelemoko (Auteur du topic), Posté le: Jeu 23 Mai 2024, 20:58 Sujet du message:
9845891593
Bonjour,
BLACKWOODS a écrit:
"Propagande Orange", un peu fort comme terme et manque le R.
Je n'ai pas mis le terme "propagande" au hasard, c'est un terme qui a été récemment beaucoup employé par VacheGTI, abonné bien connu du site, pour m'accuser de faire la propagande Orange (alors que je suis abonné Free fixe et mobile depuis des années, et il le sait très bien, et même contributeur RNC mobile). Par exemple :
"La propagande de pepelemoko sur la 5G 3500 Mhz Ultra importante à ses yeux et aux yeux du service commerciale d'Orange, on l'avait très bien compris !"
pepelemoko (Auteur du topic), Posté le: Jeu 23 Mai 2024, 21:48 Sujet du message:
9845891593
Comme tu dois le savoir, j'ai ouvert ce sondage suite à un sujet récent, "Attaqué sur son réseau 5G et ses débits, Free Mobile gagne en justice face à Orange", où, quand on dit que les consommateurs ont le droit d'avoir une information claire, et de connaitre les débits en fonction des fréquences, on a ce genre d'attaques qui arrivent:
Au moins ici, il faut avoir un compte authentifié pour poster et voter, et donner son avis, sans être pollués par les anonymes.
Ce n'est pas un règlement de compte, c'est un sondage qui permet de voir ce que pensent les abonnés UF, et qu'il n'y ait pas que les plus vociférants qui s'expriment.
Lorenzo79, Posté le: Ven 24 Mai 2024, 17:55 Sujet du message:
4409339580
J'ai pas le souvenir que Free avait communiqué sur ses débits 4G et je crois que personne ne s'en est plaint.
Donc, je vois pas le problème avec la 5G.
Le seul problème, c'est que Free joue sur la couverture et les autres sur le débit. Donc, Free qui n'indique pas le débit, ça les gêne... Mais quand Bouygues a ouvert sont réseau 4G en 1800, il a bien fait la pub du plus grand réseau 4G sans pour autant indiquer les débits, et personne le l'a critiqué.
UserFBX, Posté le: Ven 24 Mai 2024, 18:15 Sujet du message:
7360168428
Bouygues ?
, j'ai retrouvé ça dernièrement dans mes fichiers...
_________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an.
Perso : Série Spéciale Veepee à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
pepelemoko (Auteur du topic), Posté le: Ven 24 Mai 2024, 22:16 Sujet du message:
9845891593
Lorenzo79 a écrit:
J'ai pas le souvenir que Free avait communiqué sur ses débits 4G et je crois que personne ne s'en est plaint.
Regarde le premier post, et le tableau donné dans leur grille tarifaire :
Citation:
"4G : jusqu'à 150 Mb/s en réception, jusqu'à 50 Mb/s en émission.
4G+ : Jusqu'à 250 Mb/s, ou 325 Mb/s dans les zones couvertes par l'agrégation de deux ou trois bandes de fréqence 4G, jusqu'à 50 Mb/s en émission."
Bon, je crois que les 150 Mb/s en 4G sont un peu optimistes si on ne capte que le 700 Mhz et ses 10 Mhz de largeur de bande (surtout si c'est partagé par DSS avec la 5G), mais donc des débits précis sont donnés.
En 5G, rien de tout cela, c'est très vague, "jusqu'à 3 fois les débits de la 4G". C'est bien plus flou. Or la différence de débit entre le 700 Mhz (n28) et le 3500 Mhz (n78), est bien plus grand qu'en 4G. Et en 700 Mhz, tu as le même débit que la 4G, pas 3 fois plus.
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D'ailleur c'est devenu "Le plus grand réseau 5G de France en nombre de sites*" (bizarre).
