cmoiloic (Auteur du topic)
Esprit de L'Univers
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cmoiloic (Auteur du topic), Posté le: Mer 10 Avr 2024, 16:02 Sujet du message: Câbles coupés au central: Free tarde à réparer ?!
Câbles coupés au central: Free tarde à réparer ?!
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Bonjour
Une amie n'a plus sa connexion depuis 3 semaines car son central à été vandalisé. Une femme à entendue des voies qui lui disaient de couper tous les fils...
Bref, cela a été réparé rapidement chez les autres opérateurs, mais chez Free, ça traine...
A part attendre sans même avoir un délai ou partir ailleurs, elle sait pas quoi faire.
Pourquoi est-ce si long chez Free ?
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CurtisNewton
Modérateur UF
Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55171
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CurtisNewton, Posté le: Mer 10 Avr 2024, 16:14 Sujet du message:
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Bonjour,
Où est-ce ?
En Fibre ou en xDSL ?
Poste sur les forums de l'ADUF (il y a des techniciens de chez Free). Les domaines d'adresses email refusés lors de l'inscription sont: Hotmail.fr, Hotmail.com, Live.com, Live.fr, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com, yahoo.com, yahoo.fr et celles des autres GAFAM. Celles en "laposte.net" passent tout comme les @free.fr.
https://www.aduf.org/portal.php
Inutile de mettre l'adresse MAC de la box, les bases de données ne sont pas à jour !
Ce n'est pas garanti que tu auras des précisions...
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