Problème avec activation de ligne

[brice35400 (Auteur du topic)]

Salut et Merci de nous aider les newsfree
j'ai reçu ma Freebox mercredi et ma ligne est activée depuis vendredi mais elle apparait sur l'interface de gestion de Free toujours a la 4 étape est ce normal ?
Ma ligne :
longueur : 1917 mètres
une atténuation : 36,50db en Down,
marge de bruit de 5,70 db en Down
FEC: 1045572
CRC: 24008
HEC: 330

C'est les seul renseignement que j'ai de ma ligne sur la TV hdfree.
sur l'interface de gestion toutes les caractéristique techniques de ma ligne sont a zéro.
J'AI UN DEBIT QUE DE 10638 EN Down /1023 UP
est ce normal ?

Merci de votre aide précieuse.

[Badack01]

Bonjour,
tout d'abord, j'ai édité le titre de votre topic, car "Souhaitez moi la bienvenue" est un titre qui n'a aucun rapport avec le topic
Après, si j'ai bien compris, vous avez la Freebox et vous pouvez profiter des services, mais sur Internet dans votre interface de gestion, il est dis que vous êtes toujours à l'étape 4, c'est bien cela?

Si vous profitez des services et que vous n'avez aucun pb, cela doit être un simple pb de mise à jour

Concernant les caractéristiques techniques de la ligne visibles sur Internet, elles ne sont plus mises à jour depuis longtemps, et cela est normal
Pour voir les informations en questions, il faut dorénavant procédert ainsi:
touche "Free"=>"Paramètre"=>"Information réseau"=>"ADSL"

[brice35400 (Auteur du topic)]

Merci de ta réponse
mais j'ai du mal m'exprimer.
les caractéristiques que j'ai données viennent de la console .
1) je n'est pas toutes les caractéristique comme le taux cell sur la console je n'ai que ça :
longueur : 1917 mètres
une atténuation : 36,50db en Down,
marge de bruit de 5,70 db en Down
FEC: 1045572
CRC: 24008
HEC: 330

2) je trouve que par rapport à ces caractéristiques que je devais avoir plus de 10 méga donc je vous demandes se que vous en pensez ?

[jj35]

Le débit affiché (environ 10,5Mbps) corresponds assez bien au caractéristiques de ta ligne (36dB d'atténuation). Pour une ligne de 1900m, c'est correct.
Peut-être lors d'un reboot de ta Freebox ADSL, tu synchroniseras à 11 ou 12 Mbps (la nuit les synchronisations sont meilleures car les lignes ADSL sont moins parasitées par les autres lignes du même câble).