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Facturation vers mobile
 

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PasBig
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Hobbit de L'Univers


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PasBig
(Auteur du topic), Posté le: Mar 19 Aoû 2008, 22:33    Sujet du message: Facturation vers mobile Facturation vers mobile 13652 12052
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Bonsoir,
avez-vous remarqué que, lorsque l'on appelle vers un mobile qui a été porté, on paye sur le tarif du préfixe correspondant à l'opérateur originel?
Ca me gène beaucoup, qu'en pensez-vous?
 
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graudlandre
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graudlandre, Posté le: Mar 19 Aoû 2008, 22:43    Sujet du message: 81 102 Répondre en citant

Bonsoir,

ta question est d'ordre général, ou elle a lien avec la Freebox ?
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
 
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PasBig
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Hobbit de L'Univers


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PasBig
(Auteur du topic), Posté le: Mar 19 Aoû 2008, 22:51    Sujet du message: 13652 12052
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Je parle, bien sûr, de la facturation Free. Mais je me demande, maintenant, comment font les autres opérateurs...  
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graudlandre
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graudlandre, Posté le: Mer 20 Aoû 2008, 0:53    Sujet du message: 81 102 Répondre en citant

Quoiqu'il en soit, dès que tu appelles un numéro de téléphone portable, à partir de ta Freebox, l'appel est payant, tu le sais çà ?
_________________
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PasBig
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PasBig
(Auteur du topic), Posté le: Mer 20 Aoû 2008, 6:26    Sujet du message: 13652 12052
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Oui, bien sûr! Mais tu as du remarquer que suivant l'opérateur, le tarif n'est pas le même... Alors, comme il m'arrive d'appeler un portable Leclerc Mobile (réseau SFR), porté depuis le reseau Bouygues, et qu'on me facture au tarif Bouygues, je trouve ça très limite. Pas toi? Evidemment, dans l'autre sens ça devient avantageux mais, quelquepart, ça me gène.  
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Badack01
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Badack01, Posté le: Mer 20 Aoû 2008, 12:05    Sujet du message: 3883 3593 Répondre en citant

Free n'est pas responsable des réseaux mobiles Wink
Et puis les portables, c'est pas mon truc, je déteste ça, alors je ne peux pas vraiment t'aider, désolé Embarassed
 
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graudlandre
Geek de L'Univers


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graudlandre, Posté le: Mer 20 Aoû 2008, 12:19    Sujet du message: 81 102 Répondre en citant

PasBig a écrit:
Oui, bien sûr! Mais tu as du remarquer que suivant l'opérateur, le tarif n'est pas le même... Alors, comme il m'arrive d'appeler un portable Leclerc Mobile (réseau SFR), porté depuis le reseau Bouygues, et qu'on me facture au tarif Bouygues, je trouve ça très limite. Pas toi? Evidemment, dans l'autre sens ça devient avantageux mais, quelquepart, ça me gène.
C'est à l'opérateur qui te facture qu'il faut en faire la remarque.
C'est le même problème pour le Terminaison d'appels, lorsque tu appelles un abonné Neuf/Orange/Alice... à partir de ta Freebox, c'est gratuit, Free ne te facture rien.
Si l'un des ses abonnés t'appelle sur ton numéro Freebox en 09, son opérateur le facture, pourquoi... Rolling Eyes
C'est ce qui se passe pour toi, il faut demander à l'opérateur en question pourquoi il ta facture, mais c'est vrai que çà n'est pas normal.
_________________
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PasBig
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Hobbit de L'Univers


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PasBig
(Auteur du topic), Posté le: Mer 20 Aoû 2008, 12:25    Sujet du message: 13652 12052
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Bonjour,
la réponse du service client est très claire: ils n'y peuvent rien car les opérateurs de téléphonie mobile ne sont pas autorisés à transmettre leurs fichiers relatifs aux portabilités mises en place, et donc la tarification appliquée ne peut être réalisée que sur la base de l'indicatif du numéro appelé.
Je suis surpris que ça ne choque personne, quoique, en y réfléchissant un peu plus, ça me surprends moins Confused . Nous sommes tous devenus des moutons Laughing .
Pourtant, on nous facture injustement trop, ou pas assez suivant la situation.
Mais bon, oublions! Bê!
 
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graudlandre
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graudlandre, Posté le: Mer 20 Aoû 2008, 12:30    Sujet du message: 81 102 Répondre en citant

Ca peut être choquant pour ceux qui ont demandé la portabilité de leur numéro de mobile, et sont donc confrontés à ce problème, mais pour ceux qui n'y sont pas confrontés, çà ne rebrousse pas trop le poil, même si c'est vrai que c'est anormal.
Mais bon, de nos jours il n'y a vraiment plus rien de normal, hein... Wink
_________________
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PasBig
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PasBig
(Auteur du topic), Posté le: Mer 20 Aoû 2008, 12:55    Sujet du message: 13652 12052
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graudlandre a écrit:
Ca peut être choquant pour ceux qui ont demandé la portabilité de leur numéro de mobile

Là il y a erreur, c'est choquant pour celui qui appelle quelqu'un qui a fait un portage, faut pas tout mélanger, hein? Laughing
 
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Badack01
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Badack01, Posté le: Mer 20 Aoû 2008, 13:01    Sujet du message: 3883 3593 Répondre en citant

Pour ceux qui ne veulent absolument pas de portable, et qui ne téléphone pas sur les portables, ça ne pose pas de pb Laughing
Mais bon, je dois être un des seuls... Rolling Eyes
 
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PasBig
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Hobbit de L'Univers


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PasBig
(Auteur du topic), Posté le: Mer 20 Aoû 2008, 19:57    Sujet du message: 13652 12052
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Bonsoir,
je suis sidéré de voir le nombre de réactions que ce problème, qui peut paraître anodin, mais qui est un vrai scandale, suscite au sein de ce forum. C'est dingue Twisted Evil !
 
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Badack01
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Badack01, Posté le: Mer 20 Aoû 2008, 20:35    Sujet du message: 3883 3593 Répondre en citant

PasBig a écrit:
mais qui est un vrai scandale

Tout dépend des opinions, et cela n'est pas opinion en l'occurance Wink
Mais encore une fois, chacun pense ce qu'il veut Wink
 
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