Mika56 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 19 Mai 2011, 18:57 Sujet du message: Inscription par dessus l'ancien occupant
Inscription par dessus l'ancien occupant5802952494
Salut,
Ma soeur est sur le point d'emménager et elle souhaite s'inscrire chez Free.
Problème, le numéro que l'ancienne locataire lui a fournit est un 09...
L'inscription par ligne téléphonique n'étant donc pas possible, j'ai procédé à l'inscription par adresse... Mais aucune ligne inactive n'est trouvée à l'adresse !
En effet, l'ancienne locataire n'est pas encore tout à fait... ancienne
Bref, du coup, que dois-je faire ? J'attends qu'elle déménage et clôture sa ligne ? Parce que, en même temps, je voudrais bien ne pas activer Free sur sa nouvelle ligne si elle la conserve (la futur ex-résidente, vous me suivez ? )
J'ai pas trop envie d'appeler le service d'inscription, donc si c'est possible de tout faire par Internet, ce serait génial
jeremy57, Posté le: Jeu 19 Mai 2011, 22:14 Sujet du message: Re: Inscription par dessus l'ancien occupant
Re: Inscription par dessus l'ancien occupant81867325
Mika56 a écrit:
Salut,
Ma soeur est sur le point d'emménager et elle souhaite s'inscrire chez Free.
Problème, le numéro que l'ancienne locataire lui a fournit est un 09...
L'inscription par ligne téléphonique n'étant donc pas possible, j'ai procédé à l'inscription par adresse... Mais aucune ligne inactive n'est trouvée à l'adresse !
En effet, l'ancienne locataire n'est pas encore tout à fait... ancienne
Bref, du coup, que dois-je faire ? J'attends qu'elle déménage et clôture sa ligne ? Parce que, en même temps, je voudrais bien ne pas activer Free sur sa nouvelle ligne si elle la conserve (la futur ex-résidente, vous me suivez ? )
J'ai pas trop envie d'appeler le service d'inscription, donc si c'est possible de tout faire par Internet, ce serait génial
Mika.
Si j'ai bien compris, la personne est toujours dans son appartement : dans ce cas-là, vous ne pouvez rien faire (je connais même des personnes ayant oublié de résilier leur abonnement surtout si celui-ci était payé par une entreprise, et là cela se complique).
Une fois que la personne aura quitté le logement et résilié l'abonnement, il faut faire l'inscription à Free, et un technicien viendra activer la ligne. _________________ Jérémy M.
Mika56 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 19 Mai 2011, 22:17 Sujet du message:
5802952494
Oui, c'est sur qu'elle est encore présente, mais elle déménage le 23 et ce serait cool (rêvons toujours) qu'elle soit activée le 28...
Bref, à suppose qu'on attendre lundi, j'ai toujours pas de numéro de téléphone et aucune ligne n'apparait inactive... Le sera-t'elle quand elle aura résilié ?
SFR propose deux lignes à cet emplacement (oui, mais, même avec le parrainage, je préfère pas l'y abonner )
inssider92, Posté le: Jeu 19 Mai 2011, 22:24 Sujet du message:
5684351385
il suffit d'ouvrir une ligne FT,
tu n'as pas besoin d'attendre toutes les démarches du prédecesseur.
L'ouverture entraine la perte d'accès sur son abonnement et tu peux faire un dgp total (ou partiel) dans ton logement le plus tot possible. _________________ From inside
inssider92, Posté le: Jeu 19 Mai 2011, 22:28 Sujet du message:
5684351385
24h / 48h/ 72h
ça depend du cas, dans certains cas il faut deplacer un tech, donc tu as un RDV.
Va en agence demain et renseigne toi aupres d'Orange juste pour ouvrir une ligne a ton adresse. Si ton prédecesseur bouge lundi 23 en principe le fait d'installer ta ligne au plus vite ne devrait pas la gener. _________________ From inside
technicien3130, Posté le: Ven 20 Mai 2011, 13:58 Sujet du message:
1753715228
Si le prédécesseur avait une ligne FT, votre sœur pourra s'abonner avec le numéro sous l'offre dégroupage total sur ND inactif.
A votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement
inssider92, Posté le: Ven 20 Mai 2011, 15:50 Sujet du message:
5684351385
jeremy57 a écrit:
inssider92 a écrit:
il suffit d'ouvrir une ligne FT,
tu n'as pas besoin d'attendre toutes les démarches du prédecesseur.
L'ouverture entraine la perte d'accès sur son abonnement et tu peux faire un dgp total (ou partiel) dans ton logement le plus tot possible.
A rappeler qu'ouvrir une ligne FT qui viendrait en supplément de l'ancienne sera facturé entre 50 et 120 € !
Une ouverture de ligne sans demande spécifique qu'il faut conserver l'ancienne fonctionnelle entraine une perte d'accès.
Vu qu'il s'agit de la ligne d'un prédecesseurqui va demenager elle n viendra pas en supplement, l'ouverture causera la perte d'accès, lui permettant de ne pas attendre que FT passe le ND du prédecesseur en inactif.
Ouverture sans déplacement de FT (sans RDV) : 55€
Ouverture avec déplacement: 110€
Sauf s'ils ont augmenté leurs tarifs entre temps.
En d'autre termes si ta soeur a déjà les papiers (justificatif de domicile du style bail de location) elle peut se rendre en agence orange pour déjà programmer son ouverture de ligne.
Le fait d'attendre que le prédecesseur fasse ses démarches peut être plus ou moins long, et FT peut aussi prendre plus ou moins de temps pour mettre a jour ses bases concernant le changement d'etat du numéro du prédecesseur de l'etat actif à l'etat inactif. _________________ From inside
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