plus de synchro depuis 1 mois

[fredff (Auteur du topic)]

Bonjour

cela fait 1 mois que je n ai pls de syncho.
le tech iti est passe au domicile ras.premier Gamot retour STT.
il a fallut 15 jours avec des appels tous les jours pour q un second gamote soit lance.
le tech ft a verifier la continuite de la ligne dus DSLAM au domocile ras.
il a mis un num d essai et j ai bien la ton chez moi.mais 4 jours apres son intervention je n est toujours pas de retour Gamot est Free ne veut pas acelerer ou anticiper les chose.
date de la perte de synchro le 3 novembre 2008.
comment faire pour booster le SAV. ils ne me disent que de pateienter...

[graudlandre]

Bonjour,

et à ce jour le problème est-il résolu ?
Un contact avec la help line pour voir où en sont les vérifications sur la ligne ?
Test éventuellement d'un autre modem ADSL sur ta ligne tél pour voir s'il synchronise ?
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...