Freebox HD bloqué sur Réseau

Naonediz

Bonsoir,

Vers 20H00 ce soir, ma Freebox HD est resté figé sur le programme que je regardais.

J'ai voulu changer de chaine : rien. J'ai rebooté simplement mon boitier HD et là il est resté bloqué sur Réseau.

Mes boitiers sont reliés en CPL et cela s'est produit alors que je venais de changer de PC et que je le reliais en Ethernet à ma Freebox ADSL (alors qu'avant j'étais en USB sur l'ancien PC).

Y aurait-il une relation de cause à effet ?

J'ai même fait un Hard Reboot du boitier HD mais toujours rien (enfin si : bloqué sur RESEAU)

Je suis sur GEN92.

Merci de vos conseils et/ou aide

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6546

Au niveau des branchements :

- sur chacune des deux Freebox, le cordon Ethernet des Freeplug doit être plugué dans le connecteur Ethernet jaune.

- le câble Ethernet entre ton ordi et la Freebox ADSL doit être plugué sur l'un des quatre connecteurs Ethernet de la Freebox ADSL (n'importe lequel des quatre).

- les voyants sur les Freeplugs doivent être vert et orange allumés fixe tous les deux, sur les deux Freeplugs.

Si tout ça est OK, alors effectue un reboot simple du boitier ADSL, et ensuite si besoin un nouveau reboot simple de la Freebox HD...

Naonediz

déjà fait mais je veux bien réessayer....

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6546

A défaut : débranche la Freebox HD de la télé, et ramene là à proximité de la Freebox ADSL, et relie les deux Freebox directement par câble Ethernet (sur les deux connecteurs jaunes), redémarre la Freebox HD et voit si elle bloque toujours sur "réseau".

Naonediz

J'ai donc fait un reboot simple de la Box ADSL puis de le Box HD => même chose.

et lorsque je relie les deux box entre elles en Ethernet, j'arrive bien jusqu'à l'affichage Freebox TV!!!!

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6546

Essaye d'effectuer une nouvelle association des Freeplug, en maintenant enfoncé le bouton des Freeplug pendant une dizaine de secondes...

Naonediz

J'ai tout refait et ça ne marche toujours pas!!!!

Au secours.... qu'est ce que j'ai fait de mal?

fern27 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Oct 2005 Messages: 1676

Salut

J'ai le même problème

Moi j'aimerais savoir comment se faire rembourser d'un service défectueux

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55861

Bonjour,

Un hard reset, ça donne quoi ?

- Faire un appui long (10 à 15 secondes), sur le bouton noir du Freeplug.
- Les led s'éteignent rapidement , et le hard reset est pris en compte.

A essayer sur un seul en premier, mais c'est sans garantie.

@+

fern27 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Oct 2005 Messages: 1676

Je crois que la solution c'est de brancher la HD Freeplug directement en éthernet et mettre l'autre HD en Wifi dans l'autre pièce

J'aurais un Freeplug en prévision si une alimentation lâche

fern27 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Oct 2005 Messages: 1676

Ça marche sur la même multiprise

Ça marche sur une autre prise de la même pièce

Par contre quand on change de pièce ça bloque

dooby

Je confirme avoir exactement le même problème depuis début décembre Confused

C'est vraiment agaçant car c'est assez récurent comme problème Evil or Very Mad

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Etape 1 : 02/02
Etape 2 : 06/02
Etape 3 : 07/02
Etape 4 : 07/02
Etape 5 : 13/02
Etape 6 : 08/02

fern27 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Oct 2005 Messages: 1676

Bon j'ai mis la Freebox à antennes en Wifi dans la chambre et celle avec le Freeplug en éthernet dans le salon avec la Freebox ADSL

Ça marche (pour l'instant) impeccable

free user · Disciple de L'Univers Inscrit le: 27 Nov 2008 Messages: 134

Bonjour
je suis comme vous avec 2 Freeplugs inutilisables dans leur fonction attendue ; celle du CPL.
Ca fait 1 mois que je galère pour regarder la TV via Internet (donc CPL car PC distant de la télé) et quasi à chaque fois je fini par l'Hertzien.
C'est dans les vieux pots qu'on fait la meilleure soupe
-> adage encore valable aujourd'hui avec les nouvelles techno trop vite déployées avant d'être testées et fiabilisées dans un environnement domestique.
Pas de solution pour le blocage "RESEAU" de la Freebox HD en CPL.