plus d'ADSL depuis cablage en adslmax2

[pamessa (Auteur du topic)]

Bonjour,

une amie n'a plus d'ADSL depuis le 9 decembre, suite a son passage en adslmx2.
J'ai effectué hier des test croisés pour identifier le probleme.

tests effectuée sur ma ligne

test 1 test de son alim sur ma box resultat OK
test 2 sa box sur mon alim resultat premier probleme la box ne s'allume pas, les 88:88 apparaissent tres brevement toute les 20 seconde et la box réaffiche un ecran noir. au bout de 5 mn la box s'allume normalement et fini par afficher l'heure. ADSL et surf OK.

Test effectuer sur la ligne de mon amie

Test 1 sa box sur sa ligne, meme prbleme que chez moi avec sa box, elle s'allume au bout de 5 mn, chenillard lent, puis rapide, puis rectangle clignotant. pas de PPP ni d'heure. Pas de signal ADSL.

Test 2 ma box sur sa ligne meme resultat : chenillard lent, puis rapide, puis rectangle clignotant. pas de PPP ni d'heure. Pas de signal ADSL.

test 3 branchement d'un modem sagem, pas de signal ADSL

Je pense a un probleme de cablage lors du passage en adslmax 2
_________________
Freebox V4b
NRA : LS266
DSLAM : Alcatel
Longueur : 738 mètres
Affaiblissement : 10 dB

[tony montana]

Bonsoir,

Pour ton souci de plus de synchro depuis le passage en ADSL Max 2, faut que tu prend contact avec le sce technique de Free afin qu'ils puissent remontée l'information au sce concerné, car t'as effectuer tous les tests nécessaires. @ +
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univers Freebox i'm lovin it:-)

[pamessa (Auteur du topic)]

c'est déjà fait mais sans resultat
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Affaiblissement : 10 dB