[Résolu] plus d'Internet

Morphy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Jan 2008 Messages: 40

Bonjour

Ceci est appel au secour en 3G!!

Ma Freebox ne synchronise plus depuis la fin de lapres midi.

Savez vous si y'a un soucis sur MUR49 ou c general?

Merci

Ps: ma freebow a ete rebooté 15 fois

zaranfr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 22

Sur EUR10, j'ai plus de connexion (rectangle fixe), mais synchro depuis le milieu de journée.
et comme https://www.free.fr/reseau/ ne fonctionne pas (rien ne s'affiche) on ne sait rien.
Free espère certainement qu'on appelle leur SAV surtaxé...

Morphy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Jan 2008 Messages: 40

Avec mon routeur Netgear meme soucis, je n'ai pas de synchro....

Azard222 · Azard222, Posté le: Mar 13 Jan 2009, 0:01 Sujet du message: 4128 3797

Salut, peut être ta DSLAM est tomber en panne et que les techniciens de Free sont entrain de réparer sa a+ Wink

Morphy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Jan 2008 Messages: 40

Non le DSLAM va bien vu qu'un collegue est aussi conzcté dessus sans aucun soucis pour lui!

Azard222 · Azard222, Posté le: Mar 13 Jan 2009, 0:27 Sujet du message: 4128 3797

Salut, appel Free pour parler de ton problème a+ Wink

Morphy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Jan 2008 Messages: 40

C'est fait via un collegue qui a le net chez lui! 30min a expliquer que ma Freebox ne dort pas ds un micro onde.... Un test de ligne vs être fait mais y'a pas de delai et vu que je fais du teletravaille je ne peux pas me permettre une longue coupure...

tozmani · tozmani, Posté le: Mar 13 Jan 2009, 2:40 Sujet du message: 3180 2934

Morphy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Jan 2008 Messages: 40

Merci, je vais les appeler pour voir mais à moins que l'assistance puisse accéder au DSLAM pour voir ma ligne, ils ne vont pas faire grand chose.

Morphy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Jan 2008 Messages: 40

J'ai appelé et le mec m'a collé un RDV ITI le 22/01....RDV inutile surtout si c'est pour brancher une Freebox sur ma prise et constater le même soucis que moi mais apparement indispensable pour ouvrir un ticket Gamot FT. le plus drôle dans cet appel, c'est que le type au téléphone s'aperçoit à la fin que je ne devrais pas bénéficier de l'assistance de proximité car contrairement à ce qu'on peut lire, celle-ci n'est pas par département mais par localité. Mon DSLAM est bien dans la 49 éligible à l'assistance de proximité mais sa localité n'est pas pris en charge.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 56174

Bonjour,

Si tu as un modem ADSL avec ses drivers et le kit de Free, si la ligne fonctionne, ça dépanne.

@+

Morphy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Jan 2008 Messages: 40

Bonjour,

comme je l'ai signalé plus haut, j'ai testé avec mon routeur Netgear paramétré pour fonctionner chez Free ( je l'utilisais au début en attendant la réception de ma Freebox) et je n'ai pas de syncro.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 56174

D'accord, il fait également modem, ton routeur. J'avais sauté le post. Désolé.

@+

tozmani · tozmani, Posté le: Mar 13 Jan 2009, 19:08 Sujet du message: 3180 2934

Il n'y a que 3 points fon sur Murs Erigné !!!
tu peux t'y connecter ?
tu peux aussi t'arranger avec un voisin sympa !!!
_________________
ToZmAnI-YEAH je suis Freemobinaute
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et puis ça aussi...
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=84101#84101

Morphy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Jan 2008 Messages: 40

bon j'en suis au ticket Gamot...