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Livraison Freebox par UPS
 
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berny75
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 22 Juin 2006
Messages: 27
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berny75
(Auteur du topic), Posté le: Lun 09 Fév 2009, 10:40    Sujet du message: Livraison Freebox par UPS Livraison Freebox par UPS 1395 1424 		Répondre en citant
ma Freebox HD étant H.S., Free a lancé l'échange du boitier via UPS, la décision a été rapide, c'est parfait !
le problème est que j'ai appris vendredi 6 février que la livraison UPS pourrait se faire ce lundi ou ce mardi entre 8h et 18h...
OK, mais comme beaucoup de monde, je suis à mon travail à ces horaires-là...
Question : comme UPS va trouver "porte close" pour la livraison, est-il possible de modifier l'adresse de livraison et de de se faire livrer au travail (sur Paris 9°) ?
Merci pour vos réponses ou conseils.  
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loggoi
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 9688
 
6570 points
loggoi, Posté le: Lun 09 Fév 2009, 11:12    Sujet du message: Re: Livraison Freebox par UPS Re: Livraison Freebox par UPS 3458 3206 Répondre en citant
berny75 a écrit:
ma Freebox HD étant H.S., Free a lancé l'échange du boitier via UPS, la décision a été rapide, c'est parfait !
le problème est que j'ai appris vendredi 6 février que la livraison UPS pourrait se faire ce lundi ou ce mardi entre 8h et 18h...
OK, mais comme beaucoup de monde, je suis à mon travail à ces horaires-là...
Question : comme UPS va trouver "porte close" pour la livraison, est-il possible de modifier l'adresse de livraison et de de se faire livrer au travail (sur Paris 9°) ?
Merci pour vos réponses ou conseils.


attendre qu'Ups fasse une première tentative de livraison. Il est probable qu'ils vous appellent à ce moment là. Suivez votre colis sur le site d'UPS. S'ils ont tenté de vous livrer et qu'ils ne vous contactent pas, appellez les et donnez le numéro du colis. Vous pourrez alors leur indiquer une autre adresse de livraison  
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lennybarr
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 16 Oct 2008
Messages: 27
 
73 points
lennybarr, Posté le: Lun 09 Fév 2009, 15:09    Sujet du message: 14790 13037 Répondre en citant
Si tu as renseigné ton n° de portable il t'appel pour te dire l'heure de passage bien avant.
De plus le numero de suivi ups te permet de savoir plus precisement le jour de livraison.  
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hiladoso
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 12 Aoû 2008
Messages: 37
 
0 points
hiladoso, Posté le: Lun 09 Fév 2009, 17:43    Sujet du message: 13708 12104 Répondre en citant
Oui exactement UPS vont t'appeler et comme ça tu pourras leur communiquer la nouvelle adresse de livraison.
Ce que t'as à faire maintenant, c'est suivre les étapes de livraison de ton colis sur ta console de gestion et comme ça tu pourras voir à quelle date tu seras livré et tu prendras contact avec eux.
Bon courage Smile  
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