perte d'image sur CANAL et CANALSAT

lescheveux · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2006 Messages: 14

Bonjour, je suis abonné a CANAL PLUS et CANAL SAT via Free depuis plusieurs mois, et régulierement j'ai des coupures d'images avec la mention sympa : "vous n'étes pas abonné à cette chaine..." ( au prix de la chaine et des abonnements ca fout un peut les boules Evil or Very Mad

)
ca dure 5 minutes et puis ca revient (pas cool quand c'est les tirs au buts de la finale du mondial Laughing

)
la celebre Hotline Free me resort le couplet du filtre ADSL à changer (comme d'habitude quand ils ont pas de réponse Shocked

)

y a t il un problème connu voir une solution connu ???

caracteristiques tech de ma ligne:
Longueur : 1197 mètres
Affaiblissement (2) : 17 dB

cc200382 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Avr 2006 Messages: 38

Même pb pour moi, l'autre fois je n'accèdais plus a eurosport, pui c'est revenu, après ce fut l'équipe TV et c'est revenu aussi (en general 2 jours de coupure)

miniyouki · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 93

moi aussi la semaine dernière plus de canal plus avec la mention "vous n'etes pas abonnés"

Et ce matin rebellote image noire.

Mais qui est en faute Free ou canal??

spacefish75

idem chez moi depuis des semaines..... appel à la Hotline et le conseiller m'a mis en mode serenité en me certifiant que le problême serait resolu....
mais c'est toujours pareil et sur toutes les chaines du bouquet canalsat....
de temps en temps , hop , "vous n'êtes pas abonné à cette chaine"
pas cool ...

dje_y · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Juil 2006 Messages: 52

Bonjour,

Tout pareil pour moi!!!
Pour canasat, c'est la Freebox qui est défectueuse.

La Hotline Free a transmis ma demande à son service technique!!!

djlorenzo · djlorenzo, Posté le: Dim 10 Sep 2006, 23:56 Sujet du message: 1755 1782

ca fait plaisir de voir que je ne suis pas le seul y a til quelqu un avec qui ca le fais avec une Freebox autre k une HD ?

a.cos · a.cos, Posté le: Lun 11 Sep 2006, 7:50 Sujet du message: 1079 1106

Salut a tous
depuis hier 23h30 je ne peux plus accéder a canalsat et c+ le bouquet sur Freebox la France 3 fait du yoyo et la v5 ADSL reboutée 3 fois se matin a du mal a donner la bonne heure et s'est long
A+ AL
A QUE Free Free
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A QUE Free Free

duclos · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Sep 2006 Messages: 1

Bonjour,
je rencontre le meme probléme, hier j'ai enregistré une série sur 13 rue, quand je l'ai regardé, il n'y avait plus le son à la fin. Et maintenant je n'ai peu Canal SAt.

Merci par avance si quelqu'un sait d'ou sa vient

a.cos · a.cos, Posté le: Lun 11 Sep 2006, 11:45 Sujet du message: 1079 1106

re Salut un coup de tel 5€ (Hotline Free)
ça marche
à+ AL
A QUE Free Free
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