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[Résolu] Problème FreeZone
 
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abc
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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abc
(Auteur du topic), Posté le: Lun 17 Aoû 2009, 15:08    Sujet du message: [Résolu] Problème FreeZone [Résolu] Problème FreeZone 19111 16423 		Répondre en citant
Bonjour,

Je n'ai pas recu de mail concernant le changement de MDP.Mon adresse mail est un Hotmail. Mon pseudo habituel est The Unknown et mon adresse mail est ***

Si un admin pouvait m'aider ca serait sympa.

Merci.

***MODERATION***J'ai supprimé votre adresse mail que vous aviez mis en clair et en public pour vous éviter des soucis de spam Wink ***MODERATION***

Badack01.  
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Olivier
Administrateur UF


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Olivier, Posté le: Lun 17 Aoû 2009, 16:04    Sujet du message: 4 2 Répondre en citant
Il suffit de demander à recevoir un nouveau mot de passe. Vous pouvez le faire dans FreeZone ou directement depuis le module d'identification sur Univers Freebox ou le forum  
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Badack01
Modérateur UF


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Badack01, Posté le: Lun 17 Aoû 2009, 16:09    Sujet du message: 3883 3593 Répondre en citant
Le pb est que votre adresse mail est une adresse Hotmail, et que Hotmail a blacklistée les mails d'UF, reste que là normalement c'est un mail en provenance de X@FreeZone.com, donc pas blacklisté.

Vous avez essayé la solution d'Olivier?
En l'état, c'est la seule possible, puis ça devrait marcher comme FreeZone n'est pas blacklistée Wink  
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abc
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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abc
(Auteur du topic), Posté le: Lun 17 Aoû 2009, 16:48    Sujet du message: 19111 16423 		Répondre en citant
Malheuresememt sa solution ne marche pas. J'ai essayé toutes les solutions proposées dans le forum : oublie de MDP (mail+ The Unknown) / se connecter à l'ancienne comme l'a proposé Badack sur un post ...  
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Olivier
Administrateur UF


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Olivier, Posté le: Lun 17 Aoû 2009, 16:56    Sujet du message: 4 2 Répondre en citant
Citation:
Malheuresememt sa solution ne marche pas.


Qu'est ce qui ne marche pas ? Vous avez un message d'erreur en demandant un nouveau de passe ?

Il faut taper son adresse mail et non son pseudo, c'est bien ainsi que vous avez procédé ?  
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Badack01
Modérateur UF


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Badack01, Posté le: Lun 17 Aoû 2009, 16:57    Sujet du message: 3883 3593 Répondre en citant
abc a écrit:
se connecter à l'ancienne comme l'a proposé Badack sur un post ...


L'astuce est infructueuse depuis certaines modifications.

Au juste, tu ne reçois aucun mail?
Tu as vérifié dans ton courrier indésirable si le mail d'UF s'y trouvait?

Dans ce cas, je ne vois pas trop ce que l'on pourrait faire Cry
Je vais envoyer un mail à notre webmaster Wink  
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Badack01
Modérateur UF


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Badack01, Posté le: Lun 17 Aoû 2009, 17:01    Sujet du message: 3883 3593 Répondre en citant
Après test, je confirme que l'adresse @FreeZone.fr n'est pas blacklistée, et qu'il n'y a aucun soucis, réessaie car je ne vois pas d'où ça peut venir, tu es bien certain de ton coup? Wink  
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Vincent UF
Administrateur UF


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Messages: 1147
 
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Vincent UF, Posté le: Lun 17 Aoû 2009, 17:22    Sujet du message: 553 3 Répondre en citant
Bonjour,

l'email associé au compte The Unkown est : namal _at_ free.fr pas une adresse avec Hotmail Wink

Merci de vérifier sur votre compte Free.  
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The Unknown
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 08 Fév 2009
Messages: 136
 
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The Unknown, Posté le: Lun 17 Aoû 2009, 23:37    Sujet du message: 16435 14368 Répondre en citant
Effectivement l'adresse que j'avais utilisé etait bien celui de Free. J'utilie très rarement cette adresse pour les inscriptions mais il est fort probable que je n'ai pas réussi à m'inscrire avec le Hotmail.

En tout cas Merci,
A Bientot !  
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