Couac de la boutique Free

[DJ_oXid (Auteur du topic)]

Hello,
j'ai commandé le week-end dernier une clé wi-fi sur le site de Free.
Je dois me la faire livrer dans un tabac-presse près de chez moi, mais lors de la commande je n'ai pas eu
de mail de confirmation, je ne sais pas si je vais être prévenu par mail ou SMS...

Bref tout ce que je sais c'est que je serai débité sur ma facture mensuelle c'est tout.

J'ai envoyé un mail à Free il y a plus de 48h, toujours pas de réponse.

HELP !!!!!!!!!!

[loggoi]

[joel5632]

[Gwada911]

La commande apparaitra dans le suivi de commande de ta console de gestion Free seulement si tu choisi de te faire livré par UPS.

Autrement en ce qui concerne les points de retrais kiala tu sera avisé par mail de l'expédition de ta commande avec le numéro de suivi qui te permettra de consulté sur le site de kiala les différentes étapes d'acheminement de ta commande jusqu'au point de retrait kiala que tu as préalablement choisit lors de l'achat!

Un autre mail te sera envoyé pour t'informer de la mise à disposition de ta commande au point de retrait.
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VDSL2 Free :

VDSL2 ORANGE:

[freewifi]

et n'oublie pas de mettre à jour le bon numéro portable et l'adresse email sur l'interface de gestion ,
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L'Amour est la force la plus puissante de l'univers

[DJ_oXid (Auteur du topic)]

Merci bien pour vos précisions.