j'ai plus accès au chaine HD

sax · Esprit de L'Univers Inscrit le: 13 Juil 2008 Messages: 267

Bonsoir

ce soir je voulais regarder le match de foot pépère en HD sur canalsat

mais surprise, j'ai un message qui me dit que je ne suis pas abonné a cette chaine, que ci je le suit veillez débrancher et rebranché électriquement le boitier

je le fait, et j'ai toujours ce satonné message

j'ai tout canasat jusqu'a fin décembre, qu'est ce que c'est que ce bins !?

Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?

hypson · hypson, Posté le: Mer 30 Sep 2009, 21:43 Sujet du message: 4125 3795

Bonsoir,, tu sais, il y as TF1 HD aussi sur Free !

romain91 · romain91, Posté le: Mer 30 Sep 2009, 21:51 Sujet du message: 14641 12906

ton offre canalsat ne doit pas inclure les chaines hd qui sont reservés à canalsat 5*

MisterDams · MisterDams, Posté le: Mer 30 Sep 2009, 22:57 Sujet du message: 5080 4292

Les chaînes HD de CanalSat étaient offertes à tous les freenautes abonnés à CanalSat 4 étoiles jusqu'à "fin septembre"

J'ai constaté tout à l'heure que c'était effectivement terminé (des fois qu'on puisse profiter du dernier soir hein...) et n'ai donc plus accès à ces chaînes.

Si tu as souscrit l'option (HD + Enregistrement à 10€/mois), tu dois avoir été victime de la coupure de l'offre, patiente puis contacte le service client. Si tu n'y a pas souscrit, elle n'est pas incluse dans le principe "Tout CanalSat".

Bienvenue dans le monde fabuleu..sement complexe de CanalSat !

titibus01000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Sep 2009 Messages: 42

En tout cas tu as au moins bénéficier des chanies HD sur l'univers Csat. Car beaucoup d'entre nous qui sont ou étaient abonnés à l'option HD de canal (5 étoiles) n'ont même pas ces fameuses chaines dans la liste (ex : la 180 n'existe pas et ainsi de suite sauf 186, 187, 188 et 189).
Je rejoins le com précédent : bienvenue dans le monde merveilleusement complexe de Canal.

veve · Esprit de L'Univers Inscrit le: 13 Juin 2006 Messages: 201

Sur le site de Csat, il est écrit que les abonnés à 4étoiles ont accès à la HD !
Chez Free, c'est bien le forfait 4 étoiles que nous avons.
Je comprends que nous ne puissions pas enregistrer. Mais pourquoi ne pouvons nous pas les voir? Surtout que nul par sur le site Internet, ils expliquent comment prendre l'option HD Sad

Logan75 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Oct 2009 Messages: 3

sax · Esprit de L'Univers Inscrit le: 13 Juil 2008 Messages: 267

j'ai souscrit un abonnement canalsat 10 euos l'année, avec le fameux chèque de 100euros

comment savoir si on est 4 étoiles, ou 5 ?

titibus01000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Sep 2009 Messages: 42

Y'a une solution connecte toi sur l'espace client Canal ou créée un compte (n'oublie pas ton n° d'abonné).