[Résolu] Option multi-TV

kabyliano · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2009 Messages: 70

Bonsoir,

Alors voila mon problème, j'ai souscri à l'option multi-TV il y a 2 jours et j'ai donc reçu ma nouvelle Freebox, sans disque dur.

Or, moi je voulais avoir cette nouvelle de Freebox, dans le but, entre autres, d'enregistrer les chaines de canalsat, or avec celle la on ne peut pas.

Alors je voudrais savoir, si pour avoir l'autre freeboxHD, avec le disque dur intégré, je devais résilier l'option multi-TV et me réinscire ?

Ou si je pouvais directement échanger celle que j'ai reçu contre l'autre ?

Merci d'avance.

aiolia88 · Modérateur UF Inscrit le: 23 Nov 2006 Messages: 2266

Bonsoir,

Pour une Freebox avec disque dur c'est 10€ par mois l'option Wink

contactez l'assistance Free pour voir si un échange est possible sinon faudra repasser par livraison UPS (et les 10€ de frais aie Confused

)

ps ; sujet déplacé dans la section télévision
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Administrateur Univers Freebox

kabyliano · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2009 Messages: 70

OK, Merci de ta réponse.

Mais sur mon compte, sur free.fr je ne vois pas comment en commander une autre...

Je n'ai que le choix de résilier.

aiolia88 · Modérateur UF Inscrit le: 23 Nov 2006 Messages: 2266

Je pense qu'il faut résilier (renvoyer la Freebox ? ) et refaire une demande avec une box avec disque dur ... A confirmer avec l'assistance je pense Wink

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Administrateur Univers Freebox

kabyliano · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2009 Messages: 70

OK Merci.Ca va prendre du temps...

UFreenaute · Esprit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2010 Messages: 372

Oui cela va prendre du temps, car le temps d'envoyer la Freebox, qu'il la récéptionne puis modifier l'interface pour afficher l'onglet "Souscrire à l'option Multi TV", en effet cela va prendre du temps. Patience... Very Happy

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9689

Fred69 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Avr 2007 Messages: 88

Et en plus si tu installe un disque dur USB sur ta Freebox Light, tu ne pourras toujours pas enregistrée les chaines protégés de l'univers Freebox TV (TF1, M6, bouquet Canal +, ...).

Attention, tu ne peut pas enregistrée les chaines de l'univers CanalSat et Canal +, sans avoir prit l'option CANALSAT OU CANAL + 5 ETOILES A 10E PAR MOIS Shocked

Regarde bien si CanalSat à la demande (gratuit) ne peut pas te suffire. 8)

kabyliano · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2009 Messages: 70

OK, Merci