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Pas de téléphone, malgré l'activation du numéro
 
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orroz44
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Hobbit de L'Univers


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orroz44
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 11 Fév 2010, 20:56    Sujet du message: Pas de téléphone, malgré l'activation du numéro Pas de téléphone, malgré l'activation du numéro 40016 35769 		Répondre en citant
inscrit chez Free depuis environ 1 mois et toujours pas de téléphone .
téléphone activer
pas de tonalite
grésillement dans combine
pas de sonnerie via le portail sur le televiseur
changer de téléphone
je demande votre aide
Merci




*** Modération *** Titre édité pour une meilleure compréhension *** Modération ***

Curtis Newton  
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aiolia88
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aiolia88, Posté le: Jeu 11 Fév 2010, 21:22    Sujet du message: 2907 2673 Répondre en citant
Bonsoir (!!)

la prise téléphonique (de la Freebox vers le téléphone) est-elle bien branchée sur "Tel" ?

Avez vous essayé le bloc pour le téléphone sur une autre Freebox ? (un voisin ? ami ?)
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orroz44
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orroz44
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 11 Fév 2010, 22:14    Sujet du message: 40016 35769 		Répondre en citant
Bonsoir

ligne testée OK
bloc d'alimentation changer(envoyer par Free)
câble téléphone changer
toujours pareil aucun changement  
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aiolia88
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aiolia88, Posté le: Jeu 11 Fév 2010, 22:38    Sujet du message: 2907 2673 Répondre en citant
Surement au niveau de la Freebox (le port téléphone hs ?)

il faudrait voir avec Free pour un échange, si vous êtes sous couverture atp (https://free.fr/assistance/2248-Freebox-atp-assistance-technique-de-proximite-villes-couvertes-par-le-service.html)
un technicien peut se déplacer directement chez vous Smile
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orroz44
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orroz44
(Auteur du topic), Posté le: Sam 13 Fév 2010, 14:41    Sujet du message: 40016 35769 		Répondre en citant
apparement Free n'est pas chaud pour changer ma Freebox
je commencce a envoir marre de ne pas avoir de téléphone alors que faire (une resiliation)  
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aiolia88
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aiolia88, Posté le: Sam 13 Fév 2010, 14:44    Sujet du message: 2907 2673 Répondre en citant
Essayez de poster depuis les Newsgroups Wink
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 13 Fév 2010, 15:26    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

En dehors des NG, tu as regardé si l'ATP était disponible, comme le proposé aiolia88 ?

https://www.free.fr/assistance/search.html?search=atp  
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orroz44
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orroz44
(Auteur du topic), Posté le: Sam 13 Fév 2010, 15:53    Sujet du message: 40016 35769 		Répondre en citant
je ne suis pas couvert par l' ATP  
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orroz44
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orroz44
(Auteur du topic), Posté le: Dim 14 Fév 2010, 21:23    Sujet du message: 40016 35769 		Répondre en citant
mon numéro de téléphone fixe est : ...
Cordialement  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Dim 14 Fév 2010, 22:00    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Ne donne pas tes coordonnées sur le forum. Juste par sécurité.

Tu peux voir avec technicien3130 en MP:

https://www.freezone.fr/technicien3130

Explique lui le souci. Wink  
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orroz44
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orroz44
(Auteur du topic), Posté le: Dim 14 Fév 2010, 22:15    Sujet du message: 40016 35769 		Répondre en citant
Bonsoir
tu veux dire quoi " MP"  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Dim 14 Fév 2010, 22:29    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
MP = Message Privé. Wink

Le bouton à côté de " Remonter ", " Profil " en bas des messages.  
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