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ltvprod
Hobbit de L'Univers


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ltvprod, Posté le: Mar 12 Jan 2010, 23:08    Sujet du message: 37802 33665 Répondre en citant

Ben le problème, c'est que ca coute cher d'entamer des procédures pour démonter chaque approximation de Free, et qu'il faudrait s'y consacrer pleinement, ce qu'aucun d'entre nous ne peu se permettre.

Mais proposer une prestation forfaitaire dont le contenu est a la discrétion de l'éditeur, qui ne le précise jamais clairement, me semble extrêmement discutable du point du vue du droit. Tout comme les modalités de souscription. Je ne pense pas ce que soit nécessairement volontaire de la part de Free, c'est juste mal foutu.*

Sérieusement, meme les conseillers clientèles ne sont pas au courant des modalités des CGV, ils ne savent pas quoi répondre quand on leur explique que les mentions légales ne sont pas présentes.

S'ils sont pas foutus d'informer clairement le consommateur, alors qu'ils assurent au moins commercialement.
 
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rcmusic35
Hobbit de L'Univers


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rcmusic35, Posté le: Mer 13 Jan 2010, 22:45    Sujet du message: 37912 33768 Répondre en citant

Ayant souscris à ce pack en aout, je trouve inadmissible que toute modification de ce pack n'entrainent pas une possibilité de résiliation, c'est trop facile. de plus cela concerne la chaine pour laquelle une majorité de personne a souscris à ce pack. plus jamais.  
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rcmusic35
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rcmusic35, Posté le: Mer 13 Jan 2010, 22:45    Sujet du message: 37912 33768 Répondre en citant

Ayant souscris à ce pack en aout, je trouve inadmissible que toute modification de ce pack n'entrainent pas une possibilité de résiliation, c'est trop facile. de plus cela concerne la chaine pour laquelle une majorité de personne a souscris à ce pack. plus jamais.  
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rcmusic35
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rcmusic35, Posté le: Mer 13 Jan 2010, 23:10    Sujet du message: 37912 33768 Répondre en citant

ARTICLE 1 – DESCRIPTION DU SERVICE AUDIOVISUEL
Ce
 Service
 audiovisuel
 comprend
 un
 accès
 à
 un
 bouquet
 de
 chaînes
 de
 télévision
 et
 de
 radios
 inclus
 dans
 le
 Forfait
 auxquelles
 l'Abonné
 accède
 automatiquement
 (ci‐après
 dénommé
 «Chaînes
Basiques»).

La
 liste
 des
 Chaînes
 Basiques
 disponibles
 est
 consultable
 sur
 le
 Site
 Internet
 de
 Free
 sous
 la
 rubrique
 Télévision
 et
 est
 susceptible
 d’évoluer
 pour
 des
 raisons
 indépendantes
 de
 la
 volonté
 de
 Free
 :
 cessation
 d’émission,
 retrait
 d’autorisation
 ou
 décision
 de
 l’exploitant
 ou
 du
 Conseil
Supérieur
de
l’Audiovisuel.

L'accès
 à
 des
 chaînes
 ou
 contenus
 audiovisuels
 hors
 Forfait
 peut
 être
 soumis
 le
 cas
 échéant
 à
 des
conditions
définies
par
l’éditeur
du
service.


----------

seul le bouquet basique peut être modifié. quel interet de souscrire à des chaines optionnelles, de les voir disparaitre et d'etr eobligé d epayer ?
 
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Groscouic
Hobbit de L'Univers


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Messages: 2
 
32 points

Groscouic, Posté le: Mer 03 Mar 2010, 12:06    Sujet du message: 41101 36804 Répondre en citant

Bonjour,

Nat geo HD est encore diffusé ou pas chez Free, car on a toujours accès au canal 46 et possibilité d'abonnement pour 3,99€.

Confused
 
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