[Résolu] Boitier TV en crise

bardav · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Avr 2010 Messages: 1

Bonjour,
Le boitier TV fait d'un des bruits bizarres (style fusée qui décolle) puis plus de d'image plus de son. On redémarre le boîtier (une fois sur deux message boot fail). Cela se reproduit toutes les 10 minutes. On ne peut plus regarder la TV. J'ai branché le boitier qu'un voisin m'a prêté : aucun souci de toute la soirée. Que faire ?

r0nr0n · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Déc 2009 Messages: 14

Essayer d'échanger les alimentations entre ton voisin et toi.
Essayer de ne désactiver le HDD.

Sinon Hotline Very Happy

waterprof

Mais ca ressemble bien à une initiation de décollage de l'arianebox.
Sérieusement, si tu es couverts par l'ATP, contacte les, mais j'ai peur que ce soit une panne matériel....

Dadouilles · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Avr 2010 Messages: 6

Salut !

Je suis nouveau ici =)
J'ai malheureusement le même problème que toi !
C'est extrêmement désagréable et même pire !
bah j'explique on dirait comme si la TV saturé l'image devient brouillé ça crépite et finalement ça plante tout ça en moins de 2-3 sec.

J'ai la Freebox depuis 2-3 ans et ça à commencer depuis 1 mois environs.

Si quelqu'un pouvait nous renseigner =)

Merci !

williams2275 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 01 Mar 2008 Messages: 322

boitier HS pour vous 2

Dadouilles · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Avr 2010 Messages: 6

Rofl trop la loose !

Merci pour ta réponse !

C'est quoi l'ATP en fait ?

waterprof

c'est un service d'aide de Free...
https://www.free.fr/assistance/2249-Freebox-atp-assistance-technique-de-proximite-fonctionnement.html

Dadouilles · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Avr 2010 Messages: 6

Salut ,

Donc j'ai fais comme vous m'avez dis et appelé le service ATP.
Donc ma Freebox HD a bien cramé et un technicien est venu et me l'a confirmé.

Sauf que lors de sa visite il a réellement cramé ma Freebox HD alors qu'avant elle fonctionnais encore par intermittence et depuis ma TV ne fonctionne plus je crois qu'il me l'a cramé aussi ...

C'est grave la malchance que j'ai...

Donc j'aimerais bien savoir les démarches possibles que j'ai pour pouvoir faire quelque chose ...

Je suis dégouté

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Dadouilles · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Avr 2010 Messages: 6

c'est ça elle ne s'allume plus et il y a comme un son très très aiguë et très fort insupportable et je ne peux aller sur aucune chaine ...

Je suis trop dégouté c'est abusey !

Dadouilles · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Avr 2010 Messages: 6

ah sinon je suis en attente qu'il vienne me chercher la Freebox hd

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Ce n'est peut-être pas lié pour le poste. Enfin, il est en panne quand même. Crying or Very sad

Pour gagner du temps, prépare déjà ton boitier HD pour l'échange.

nechka · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Avr 2010 Messages: 4

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Contacte la Hotline ou l'ATP, si tu es couvert. Un " boot fail ", c'est souvent un boitier mort. Crying or Very sad

Tu as essayé un hard reboot ?

Dadouilles · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Avr 2010 Messages: 6

Si c'est le même problème que moi c'est mort !

Moi j'ai appelé le service ATP et un réparateur est venu et a prononcé le décès de ma HD

aujourd'hui on vient de m'échanger le boitier j'en ai une nouvelle plutôt rapide !

Bon j'ai plus de TV mais bon =)