Plus de TV --> débit insuffisant

[bayer59 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Depuis bientôt deux semaines, je n'ai plus de télévision en bas débit pour cause de débit insuffisant. Pourtant, j'avais accès à ce service auparavant. J'ai rebooté plusieurs fois, mais depuis la mise à jour, rien n'y fait. Quelqu'un aurait-il une suggestion ?

Merci par avance

[osveta]

peux tu nous donner les caractéristiques de ta ligne, depuis ta freeboxHD => parametre => infos reseau

as tu des rallonges téléphoniques, as tu nettoyé tes prises (condensateurs), changé le filtre ADSL ....

voilà la page

https://i85.servimg.com/u/f85/12/55/00/44/freebo10.jpg
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[UFreenaute]

Si ton débit est d'environ 2.4 Mega ou moins, l'accès aux chaînes bas-débit sera impossible. Il y'a environ deux semaines, le débit des chaînes bas-débit est passé de 1.7 mega a 2.0 mega (2.0 à 2.4 mega ATM).

[circitor]

es tu certain que tes chaînes sont paramétrées en bas débit ?
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[bayer59 (Auteur du topic)]

[bayer59 (Auteur du topic)]

[CurtisNewton]

Bonjour,

Tente de passer la ligne en " Patate " pour le ping. C'est dans la console de Gestion, Internet, réglage du ping. Reboote quelques minutes après.

La synchro devrait augmenter, et avec un peu de chance, ça marche sans trop de freezes.

[bayer59 (Auteur du topic)]

[cx]

A mon avis c'est mort. 3 personnes dans ma famille ont perdu la TV depuis la mise à jour car en plus de l'augmentation du débit nécessaire pour le bouquet bas débit, Free a également baissé leur débit maximal.
La conjonction des 2 ne pardonne pas (certains étaient déjà en mode patate).

Ils songent à résilier et aller sur une offre Internet+téléphone moins chère et cette fois ci je n'aurais pas d'argument à leur donner pour rester chez Free car sans Freebox HD c'est 90% des options sympa de Free qui disparaissent.

[kangoo91]

Bonjour,
j'ai moi aussi constaté une baisse de débit assez conséquante depuis 2 ou 3 semaines. J'avais la haute définition, je ne l'ai plus. Dommage, mais bon je vois que je ne suis pas le plus mal loti ici. Mais pourquoi changer les choses lorsqu'elles fonctionnent correctement? Je me pose la question la car cela pénalise beaucoup de monde. Faut pas s'étonner aprés si certains vont voir ailleurs.

[gothikeye]

[bayer59 (Auteur du topic)]

Arf, j'ai déjà pas un débit terrible ... Le mode sérénité ne pourrait pas m'aider ?

[warphil]

hier, j'ai répondu à la même question

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=19108&highlight=d%E9bit+insuffisant

J'ai eu le même problème et j'ai arrivé à le résoudre, je suis à 5232m de mon NRA avec 56 dB d'atténuation

[circitor]

Moi aussi j'ai eu un problème, c'est pour celà que j'ai écrit sur le sujet .
Depuis j'ai récupéré un peu de débit mais surtout j'ai passé toutes mes chaînes en bas débit , pour le faire :
Touche Info / Mode / choisir Bas Débit pour chaque chaîne qu'on regarde.
Bien vérifier lorsqu'on programme un enregistrement que c'est bien en bas débit et non en automatique comme proposé .
En réalité en plus des fonctions inconnues apportées par le nouveau firmware, il est à craindre qu'ils n'ont pas tenu compte de ceux qui ont un faible débit et le mode AUTOMATIQUE consomme toutes les ressources et plus , sans compter que le nouvel écran de programmation interdit entre autre de programmer une émission en clair de Canal+ pendant les heures codées.
Là on est dans la démarche classique : on fait , on découvre et on corrige si on peut.
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[gothikeye]