changer un compte total Freebox en total NDI

[robbiams59 (Auteur du topic)]

Bonjour

voila je suis a la recherche d'info
j'espère trouvez de l'aide ou des réponses en vous remerciant tous d'avance

voila j'ai souscrit le 04 juin a l'aide de vente privées a 10€ et depuis je suis a l'étape 1

apparemment j'aurai fait l'erreur de souscrire a l'offre Freebox dégroupage total (je n'avais que ce choix) hors du fait que l'ancien abonnes n'avait pas encore établi sa résiliation entièrement ce qu'il m'avait pas précisé

aujourd'hui j'entends dire que je suis bloque car j'aurai du passe par l'offre total NDI dont je n'avais pas accès

que faire ? Merci

[Sébastien*]