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nico77
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 18 Juin 2007
Messages: 54
Localisation: chelles
 
226 points
nico77, Posté le: Mar 06 Juil 2010, 20:26    Sujet du message: 5291 4756 Répondre en citant
Sébastien* a écrit:
nico77 a écrit:
Bon courage, je pensais qu'en effectuant les démarches comme indiqué sur le site Internet, tout se passerait bien, j'avais tort.

1. Un déménagement réalisé avec le formulaire idoine permet de tout faire suivre facilement, dont le téléphone ;
2. Message HS, d'autant plus que Sochalion ne suit absolument pas les procédures.


Alors, OK pour le point 2, message HS,
FAUX pour le point1, j'ai tout fais dans l'ordre pour le déménagement et ils l'ont très bien foiré chez Free
Désolé, mais tout n'est pas parfait.
Et le pire, c'est qu'une fois bloqué, à part ne pas répondre ou botter en touche, ils ne proposent aucune solution!
Dommage au niveau de la qualité  
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Sochalion
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 17 Nov 2008
Messages: 37
 
33 points
Sochalion
(Auteur du topic), Posté le: Mer 07 Juil 2010, 10:33    Sujet du message: 15404 13588 		Répondre en citant
Mon inscription est en cours, j’ai eu France Telecom qui va passer monter la ligne et je vais recevoir la box par ups, donc c’est en cours
Deux questions :
est-ce que je peux donner l’ancienne box à ups pour le retour ?
comment faire pour suivre toutes les étapes ?
_________________
  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Déc 2006
Messages: 4274
 
1283 points
Sébastien*, Posté le: Mer 07 Juil 2010, 17:11    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
Sochalion a écrit:
est-ce que je peux donner l’ancienne box à ups pour le retour ?

Non. A moins que tu ne plannifies toi-même un enlèvement par UPS, à voir avec UPS.

Citation:
comment faire pour suivre toutes les étapes ?

Si je me souviens bien, Free te transmet un identifiant dès que la ligne est numérotée par FT.  
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