DSLAM saturé a longueville

lenders18 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Aoû 2010 Messages: 6

Bonjour,
J'ai pris un abonnement chez Free le 21 juillet 2010 aujourd'hui nous le 18 aout 2010 ce qui fait quasiment 1 mois, que je suis bloqué a l'étape 1.. malgré 3 appel a l'Hotline (incompétent) la dernière ma informé que le DSLAM était saturé et qu'il fallait attendre mais, sauf que rien ne bouge 1 mois pour régler 1 petit problème.. J'ai beau avoir gueulé sur le responsable SAV, rien n'avance. que faire ? je suis désespéré, j'ai plus de téléphone, ni de TV, ni Internet (sauf iPhone SFR ouf)

Je viens d'emmenager dans une maison dans la commune de LONGUEVILLE 77650.

aidez-moi.

UFreenaute · Esprit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2010 Messages: 372

Tu n'a pas le choix de patienter le temps qu'une place se libère sur le NRA ou qu'une carte soit installé dans le DSLAM.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55965

Bonsoir,

Ça bouge peu.

https://francois04.free.fr/nav.php?niv=5&nom=lov77-1

https://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=LOV77&periode=C

En attente d'une nouvelle carte dans le DSLAM.

lenders18 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Aoû 2010 Messages: 6

Comment interpréter ces chiffre ? quel est la procédure pour forcer Free et FT dans le dossier.
En moyenne combien de temps dure ce problème ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55965

Pour interpréter les chiffres, en cherchant. Laughing

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=11046&start=14

Comme déjà dit, on ne peut rien faire. Et il n'y a pas de délais à donner.

lenders18 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Aoû 2010 Messages: 6

J'ai l'impression que les cartes son ajouter chaque mois ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55965

Ça dépend du " remplissage " du DSLAM. Tu peux voir qu'il y a eu 16 abonné de câbler depuis le 18 août.

Ça ne bouge pas sur ton interface de Gestion ?

lenders18 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Aoû 2010 Messages: 6

Toujours pas d'avancement dans mon dossier ? c'est vraiment du foutage de gueule de la part de Free !! Il attende juste de vendre des lot de connexion a FT au détriment des consommateurs...

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6546

Je ne veux pas t'inquiéter lenders, mais sur le DSLAM lov77-1 il n'y a aucun signe de progression de connexion depuis mars ! Confused

https://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=LOV77&DSLAM=lov77-1&j_deb=01&m_deb=01&a_deb=2006&periode=C
Ici l'historique des connexions sur le DSLAM.
Au premier mars : 150 détectées, soit la même chose que maintenant, bientôt 6 mois plus tard.

lenders18 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Aoû 2010 Messages: 6

Je comprend plus rien !! on ma dit que sa avance bien et la je vois que sa avance pas du tout depuis 6 mois... que faire ? est-ce que je peu par exemple me désabonner de Free et partir chez FT qui va surement m'ouvrir ma ligne plus vite que ces guignols

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55965

C'est moi qui me suis mal exprimé/embrouillé. Embarassed

Le résultat est le même, ça bouge peu. Crying or Very sad

On en revient à la réponse de UFreenaute:

lenders18 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Aoû 2010 Messages: 6

Bon je suis pas sorti de l'auberge !! je viens d'apprendre sur Internet d'ailleurs que Free etait le spécialiste des saturation.. apparament y'a souvent de la place sur les cartes alloué a FT même quand les carte de Free sont saturé.
Donc c'est décider quitte a aller chez Orange que de patienter encore 2-3 mois sans aucune TV, phone et net.