Le contenu de mon DD a disparu...

[rkikou (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,
Premier post mais cela fait longtemps que je lis attentivement ce forum.

Voila, je vous explique ma situation:
Ce soir, j'ai enregistre VoLTE Face sur TF1 sur le disque dur de ma Freebox HD.
Je vais faire autre chose et laisse l'enregistrement tourner.
Au milieu du film, je veux acceder au DD par le FTP pour y transferer un episode d'une serie.
C'est alors que je m'apercois quand je me connecte au FTP grace a filezilla, que je ne vois plus que le dossier "disque dur" et a l'interieur, plus rien. J'ai verifie directement sur la tele, plus rien.
Qu'a-t-il donc bien pu se passer?
Le gestionnaire d'enregistrement marquait encore en cours a la fin de l'enregistrement et quand je l'ai arrete, il m'a dit "enregistrement manquant"...
J'aimerai savoir si c'est déjà arrive a quelqu'un, si les fichiers sont vraiment perdus.

Je tiens a preciser que Mon disque dur n'etait plein qu'a moitie et qu'il n'y a eu ni message d'erreur ni reboot automatique.

EDIT: Le chat Hotline de Free me dit que cela n'est pas de leur competence.
Apres un hard reboot, meme le dossier Disque dur n'est plus present...
Je tente d'initialiser mon DD, echec, et dans le menu ETat de la Configuration, il est inscrit Disque Dur defectueux...

Devrais- je rendre ma Freebox HD?
Quel est la procédure a suivre?


Merci de vos reponses
et encore bravo pour ce site et son activite

[Fouzi]

[bertrand_034]

moi j'ai appelez la Hotline et echangé en moins d'une semaine en novembre

[Tochiro]