De + en + de déconnexions intempestives...

[degletfamily (Auteur du topic)]

Bonjour,

Depuis quelques semaines, je subis de nombreuses désynchronisations, entraînant forcément des pertes de signal TV et étant donné que c'est mon seul moyen de réception, c'est très gênant, surtout quand on paye l'abonnement canal+.

Si un tech veut bien vérifier ma ligne, je lui en serais reconnaissant.

Cela va faire 2 ans que je suis chez Free, je n'ai jamais eu aucun souci et j'étais prêt à migrer vers la Freebox V6 mais vu les problèmes de réception en ce moment...

Voici les caractéristiques de ma ligne :

Version du logiciel : 1.5.12
Etat ligne : Showtime
Protocole : ADSL 2+
Mode : Interleaved
Débit ATM : 16348 1022
Atténuation : 29,50 Db 36.20 Db
Marge de bruit : 4.80 Db 5.10 Db


Je précise, avant que l'on me pose la question, que j'ai nettoyé mes prises et rebooté ma box.

Merci d'avance
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Aaaaaaaaaallez Paris ! Pariiiiiiiiis est magique !

[loggoi]

[degletfamily (Auteur du topic)]

C'est chose faite, un technicien se déplace lundi prochain. J'aimerais quand même bien connaître le résultat des tests sur ma ligne, car c'est quand même bizarre que les dysfonctionnements surviennent comme ça, sans raison...
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Aaaaaaaaaallez Paris ! Pariiiiiiiiis est magique !

[styletiti]

Il y'a toujours des raisons et l'une des premieres: le vieillisement de la ligne ou de l'installation ou encore des equipements.