Problème FNY94

FRED94130 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2006 Messages: 22

Bonjour à tous,

Je n'arrive plus à accrocher l'ADSL depuis hier soir 18h30. alors que tout fonctionne correctement depuis des mois.

Le boitier ADSL clignote avec un rectangle.

D'après notice ce problème peut être lié:
- mauvaise installation: non (j'ai vérifié 3 fois)
- d'une substitution de ligne, mais je n'ai pas l'info chez FT

Avant d'appeler la Hotline de Free et de me faire balader, quelqu'un a t il une idéee

Merci

micpuck · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Déc 2006 Messages: 19

Salut,
Ca m'a fait ça trois jour avant que je ne change ma V4 pour la Hd....
Y'avait rien a faire....
As tu fais une demande de Free Box Hd ?

FRED94130 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2006 Messages: 22

vOILA ou j'en suis:
Si la Freebox reste bloquée en étape 4 (rectangle ou PPP clignotants), c'est qu'elle ne parvient pas à se synchroniser avec un DSLAM Free, ou n'est pas reconnue par ce dernier

quelqu'un sait comment proceder?

paflechat · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Déc 2006 Messages: 5

Aucun souci pour moi à Nogent sur FNY94.
Comme le dit micpuck, ça fait penser à une demande de Freebox HD.

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6413