nonosch68 (Auteur du topic), Posté le: Mar 11 Jan 2011, 16:12 Sujet du message: Probléme de code accés e.mail sur Freebox Player v6
Probléme de code accés e.mail sur Freebox Player v65266147502
Bonjour,
je vient de tester la fonctionnalité "mail Free" sur la Freebox Player v6 qui permet de voir ses mails sur sa TV
J'ai un petit souçi. A savoir lors de l'inscription un code de sécurité a 4 chiffres est demandé. Je l'ai rentré et comfirmé. La vérification avant l'enregistrement du compte était OK.
Lorsque je tente de me connecter à ce compte par l'interace de la Freebox Player pour consulter mes mails sur ma TV, le code a 4 chiffes est demandé. Et a chaque fois que je le rentre et le valide j'ai un message "le code saisi est incorrect". Et du coup il est imossible de se connecter comme le code n'est pas reconnu
pour être sûr que je n'ai pas fait d'erreur lors de l'enregistrement du compte j'ai créer un autre compte en étant attentif et certain du code a 4 chiffres. J'ai de nouveau le même message comme quoi le code n'est pas exact.
y a t'il d'autres personnes dans ce cas ?
est ce un bug de jeunesse du boitier Player v6 ?
L'autre souci ce qu'il n'est pas non plus possible d'effacer le compte sans que le code soit correctement reconnu
mid, Posté le: Mar 11 Jan 2011, 19:01 Sujet du message:
1862815993
Bonjour,
Nous avons trouvé un bug qui survient lorsque le code commence par un ou plusieurs "0" (zéro). Est-ce votre cas ?
C'est corrigé pour le prochain firmware.
En attendant, la solution est d'appuyer sur "OK" de la télécommande directement après avoir tapé le code, sans aller sur le bouton "OK" affiché à l'écran.
Désolé pour ce petit inconvénient, bug de jeunesse comme vous dites.
nonosch68 (Auteur du topic), Posté le: Mar 11 Jan 2011, 19:33 Sujet du message:
5266147502
Bonsoir,
effectivement mon code commençai par un 0
j'ai donc essayer de me connecter en appuyant directement sur OK mais meme code d'erreur.
Par contre j'ai pu par la méthode que vous m'avez donné accéder à "modifier" et donc rectifier mon code en ne mettant plus de 0 au début. Et là tout marche nickel . Avec le nouveau code je peut me connecter sans souci.
Je vous remercie pour votre aide
Cordialement
ps : ce serai abuser de demander si vous avez une idée de la période de sortie des prochains firmware Server et Player ? .
mid, Posté le: Mar 11 Jan 2011, 19:44 Sujet du message:
1862815993
nonosch68 a écrit:
ps : ce serai abuser de demander si vous avez une idée de la période de sortie des prochains firmware Server et Player ? .
Oui
Sérieusement, je n'en sais rien, désolé. Mais je pense qu'il ne faudra pas attendre trop longtemps, justement pour correction de ces "petits bugs de jeunesse".
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. Avec le nouveau code je peut me connecter sans souci.