A partir de quelle étape la box peut-elle synchroniser ?

[lolo54 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Ayant déménagé le week-end dernier, j'ai transféré mon abonnement en dégroupage total avec demande de migration V6.

L'ancienne ligne ne fonctionne plus depuis quelques jours, ce qui est logique (Er80), et quand je branche ma V5 sur la nouvelle ligne elle reste en chenillard lent.
Je viens de passer en étape 5 : j'ai donc reçu les nouveaux identifiants et sur l'interface de gestion il y a bien l'adresse MAC de ma box.
Est-ce qu'il faut malgré tout attendre l'étape 6 pour que la box synchronise, ou bien cette étape n'est-elle qu'administrative ?

[loggoi]

[lolo54 (Auteur du topic)]

En effet, c'est plutôt ennuyeux

Dans la mesure où l'occupant précédent avait une Alice Box qui fonctionnait sans problème, il faut donc orienter les soupçons vers FT...