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Gros probleme avec mes Freeplug V6
 

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ludovicflash
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Disciple de L'Univers


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ludovicflash
(Auteur du topic), Posté le: Mer 23 Mar 2011, 1:51    Sujet du message: Gros probleme avec mes Freeplug V6 Gros probleme avec mes Freeplug V6 5228 4699
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alors après la télécommande qui ne fonctionne plus et que j'ai remis dans le carton voila maintenant que c'est les Freeplug qui reste rouge même les 15 secondes reset usine des 2 Freeplug ne fonctionne pas sur la même multiprise non plus la sa commence a faire beaucoup j'espère que le boitier va pas me lâcher dans un mois sinon la je change de crémerie  
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gag
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gag, Posté le: Mer 23 Mar 2011, 10:59    Sujet du message: 4406 4023 Répondre en citant

Ah oui ? Et tu fais comment sans télécommande ? Tu connais le 3244 ? Essaye c'est l'assistance Free... c'est gratuit quand on a une v6...  
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Inophage
Esprit de L'Univers


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Inophage, Posté le: Mer 23 Mar 2011, 11:38    Sujet du message: 51549 46472 Répondre en citant

Déjà calme-toi.
Après explique nous tes problèmes même ceux de la télécommande, as-tu déjà fait un sujet sur le forum pour ton problème de télécommande ?

Pour les plugs même sur une même multiprise, rien ne garanti que ça marchera, tout dépend de ta multiprise.
Tu peux très bien avoir des interférences d'appareils externe, etc...
 
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technicien3130
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technicien3130, Posté le: Mer 23 Mar 2011, 14:58    Sujet du message: 17537 15228 Répondre en citant

Merci de me transmettre votre numéro de téléphone fixe SVP.
Je prendrai en charge votre dossier.
Cordialement
 
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J.Sparrow
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J.Sparrow, Posté le: Mer 23 Mar 2011, 15:02    Sujet du message: 52524 47372 Répondre en citant

Ils ont été réactif pour me changer mes Freeplugs défectueux. Dès que l'on reçoit l'email de Free c'est pris en charge.  
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ludovicflash
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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ludovicflash
(Auteur du topic), Posté le: Mer 23 Mar 2011, 16:51    Sujet du message: 5228 4699
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technicien3130 a écrit:
Merci de me transmettre votre numéro de téléphone fixe SVP.
Je prendrai en charge votre dossier.
Cordialement

Numéro de téléphone envoyé

Inophage a écrit:
Déjà calme-toi.
Après explique nous tes problèmes même ceux de la télécommande, as-tu déjà fait un sujet sur le forum pour ton problème de télécommande ?

Pour les plugs même sur une même multiprise, rien ne garanti que ça marchera, tout dépend de ta multiprise.
Tu peux très bien avoir des interférences d'appareils externe, etc...

je suis calme c’est juste que c'est embêtant toute ces pannes sinon quand tu achète une voiture tu t'attend pas a ce que le volant te reste dans les mains
sinon pour la télécommande regarde ici

gag a écrit:
Ah oui ? Et tu fais comment sans télécommande ? Tu connais le 3244 ? Essaye c'est l'assistance Free... c'est gratuit quand on a une v6...


pour la télécommande regarde ici
 
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ludovicflash
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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ludovicflash
(Auteur du topic), Posté le: Sam 26 Mar 2011, 17:26    Sujet du message: 5228 4699
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technicien3130 a écrit:
Merci de me transmettre votre numéro de téléphone fixe SVP.
Je prendrai en charge votre dossier.
Cordialement

je vous est transmis mon numéro de téléphone et toujours pas de réponse
 
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patou63
Geek de L'Univers


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patou63, Posté le: Dim 27 Mar 2011, 8:05    Sujet du message: 56607 51163 Répondre en citant

moi même soucis mes liveplug Free ne fonctionne pas heureusement que j ai mes anciens liveplug orange si non je ne pourrais rien avoir
Free m a promis de m envoyé une autre paire mais j'attends depuis 1 mois
 
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J.Sparrow
Esprit de L'Univers


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J.Sparrow, Posté le: Dim 27 Mar 2011, 14:02    Sujet du message: 52524 47372 Répondre en citant

patou63 a écrit:
moi même soucis mes liveplug Free ne fonctionne pas heureusement que j ai mes anciens liveplug orange si non je ne pourrais rien avoir
Free m a promis de m envoyé une autre paire mais j'attends depuis 1 mois


Tu as reçu l'email de confirmation de ta demande ? Car si tu n'as pas cet email c'est que ta demande n'a pas été validé. Donc je te recommande de les rappeler (Nota: appel gratuit depuis v6).

Ils m'ont remplacé mes Freeplugs en 5j ouvrés.
 
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