rrypi (Auteur du topic), Posté le: Dim 01 Mai 2011, 19:02 Sujet du message:
4625841607
non je les aie appele , et Free ne peut rien faire ! j en suis sure que depuis peu , les appels vers l etranger doivent être bridé! encore deux mois , et si ca continue , je pars chez boygues ou SFR !!
will9351, Posté le: Dim 01 Mai 2011, 19:24 Sujet du message:
50944582
matt13006 a écrit:
will9351 a écrit:
et encore le "matt13006" qui râle, de moins en moins crédible celui-là
Bonjour,
on a la chance de vivre dans un pays (encore) libre : donc si mes remarques ne te plaisent pas, aucune obligation de les lire.
libre à toi aussi de gober tout les yeux fermés car ca vient de chez Free, tout comme il est libre à chacun de tenter d'améliorer ce qui existe par la critique constructive : d'ailleurs c'est grâce aux critiques des Utilisateurs que les différentes versions de la Freebox ont pu évoluer.
sinon, à part les attaques personnelles, aurais-tu quelque chose d'intéressant à ajouter et qui serait ne serait-ce que de loin lié au sujet du topic? sinon, inutile que tu pollues le forum.
Cordialement
on a la chance de vivre dans un pays (encore) libre
heureusement je suis encore libre de poster mes messages, tout comme toi
d'ailleurs c'est grâce aux critiques des Utilisateurs que les différentes versions de la Freebox ont pu évoluer
Entièrement d'accord (tu vois, on peut se trouver de même côté) mais le problème avec toi c'est que tu ne trouves rien de bien chez Free. Tout es négatif donc tu n'es pas crédible a mes yeux (cela n'engage , bien sur, que moi).
sinon, à part les attaques personnelles, aurais-tu quelque chose d'intéressant à ajouter et qui serait ne serait-ce que de loin lié au sujet du topic? sinon, inutile que tu pollues le forum.
Je te renvoie la question ;o) Tu apportes quoi au forum? rien de positif en tous cas.. ;o)
J'appelle souvent ma famille à l'étranger, jamais de problème. je suis en V6 tout comme toi mais, apparemment, j'ai plus de chance que toi car j'ai très peu de problèmes.
Je ne t'en veux pas personnellement, j'essaie simplement de comprendre pourquoi tu ne quittes pas Free. Avec autant de problèmes je l'aurais déjà fait.
PS: (ceci n'est pas pour toi), à ceux qui disent à matt de ne pas me répondre (car j'ai 20 ans deplus qui lui), SVP, Matt est assez grand pour assumer ses dires, il peut me répondre, tout comme moi j'ai le droit sur ce forum de lui addresser des messages. Pour mon style d'écriture, je ne suis pas Français alors si j'écris mal ta langue, je vous prie de m'excuser.
rrypi (Auteur du topic), Posté le: Dim 01 Mai 2011, 21:01 Sujet du message:
4625841607
pour repondre a haamza ,
les conseillers sont tellement nuls que je ne sais vraiment pas quoi dire ! j ai appelé , et une conseillere m as dis : c est un problem de materiel ! pourtant je lui aie repondue que non ! tout marche tres bien ,et il y a juste les coupures au bout de quelque minutes , et au bout d une heure je ne peux plus appeler a l etranger , et que ca fesait meme pas un an que j avais ce modem !elle m as quand meme fait changer le modem , mais le problem persiste ! j en etais sure que ca ne venait pas de mon materiel mais bon ! ils depensent de l argent pour rien en me changeant le modem ! donc voila ! j ai passé une 30 de mn avec elle au tel , pour rien ! ( et ca aussi , les 30 mn , ne sont pas gratuits , 30 mn au tel pour un changement de modem , mais qui n as pas resolue mon problème )
Haaamza, Posté le: Lun 02 Mai 2011, 19:36 Sujet du message:
5850652925
Normalement ton numéro c'est : 0039644292670
Pour les autres, j'viens d'appeler Free, ca a durer 3 heures mais bon.. Les appels limités sont dûs au surplus de demandes. Trop de gens appellent donc leur limitation est obligatoire. Je sais pas pour vous mais j'pense que j'vais résilier pour aller chez Numericable vu la grosse publicité mensongère de Free....
osveta, Posté le: Lun 02 Mai 2011, 20:25 Sujet du message:
1594814058
Haaamza oui vas chez numericable je pense que c est mieux pour toi !
pour le reste on voit bien que tu n est pas au jus pour l italie tous les utilisateurs mette le zero avant le 0039 (0)6XXXXXXXXX d ailleurs je confirme car j ai eu un resto dans la même rue apparemment c est le numero de l hotel qui merdouille la suite au prochain épisode...
Sofiane91000, Posté le: Lun 02 Mai 2011, 20:56 Sujet du message:
5532449980
Alors moi j'appel tout les jours l'algerie et le maroc envie 50 min et je suis peux être chanceux mais tout va bien. j'abuse pas non plus, il y a des jours ou j'appels pas.
Je pense que sa peux venir d'un BUG aussi et pas que une restriction maintenant j'en sais pas plus que vous en espérant que Free nous éclairera la-dessus.
windson, Posté le: Dim 08 Mai 2011, 10:22 Sujet du message: détail de mon problème:
détail de mon problème:5872253128
Communications d'avril sur la facture de mai: +35h
Communications de mars sur la facture d'avril: +23h
Communications mensuelles précédentes pendant 18 mois: entre 15h et 20h en moyenne
Le problème de coupure au bout de 40min (ou 47min ou 53min selon les jours) pour les fixes en Chine a été constaté il y a longtemps. Mais c'était pas très dérangant puisqu'il suffisait de rappeler.
Depuis quelques semaines, la durée totale de communication journalière est visiblement mise en place: 40min ou 60min. Il est impossible d'appeler les fixes du même pays car la tonalité de la ligne destinataire sonne occupée.
Remarque: il y a limitation sur l'offre illimitée: publicité mensongère implicite. (Free n'est pas en mesure de décrit clairement la limite dans ces CGV, sinon c'est directement une publicité mensongère explicite).
Conclusion: à savoir pour un bon père de famille, le seuil peut être 30h/mois glissant pour l'activation de la limitation. Et j'espère qu'un jour la limitation sera désactivée quand nos communications deviennet plus "raisonnables" selon Free.
Au final, Si on est sûr de devoir appeler plus de 30h/mois les fixes gratuits à l'étranger, il faut quitter Free.
D'ailleurs, ce qui me dérange depuis longtemps, c'est que les mobiles en Chine ne sont pas gratuits dans l'offre de Free. Mais ce l'est dans l'offre de Bouygues.
fredo66, Posté le: Sam 14 Mai 2011, 17:19 Sujet du message:
5888353278
Bonjour à tous !
tout nouveau dans le forum j'ai lu le topic du premier post au dernier.
Je tiens juste à vous informer que Free en effet bride les appels à l'étranger à raison de 2 appels de 40 minutes par jour. Ce qui veut dire que passé ce délai vous ne pouvez plus appeler à l'étranger, seulement appels fixes et mobiles nationaux.
Je pense que le problème n'est pas de débattre que telle ou telle personne appelle trop ou pas assez, chacun a ses contacts, son mode de vie et peut être amené à appeler plusieurs fois par jour à l'étranger, pour son travail ou autre... (on s'en fout). Le fait est que Free ne tient pas son engagement par rapport à ses CGV et c'est cela qu'il faut combattre. D'autres personnes sont dans le même cas, et en effet si cela ne bouge pas du côté de chez Free, je pense qu'ils auront une très mauvaise surprise quand ils vont voir que leurs abonnés s'en vont à la concurrence.
Je pense donc qu'il faut qu'on s'unisse pour que Free enlève ce bridage et que tout le monde soit content, ceux qui appellent plus d'une heure à l'étranger et les autres...
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
FAQ
Rechercher
Liste des Membres
Groupes d'utilisateurs
S'enregistrer
