Probleme avec le boitier Freebox HD

andriat · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Déc 2006 Messages: 2

Bonjour, j'ai eu la Freebox HD depuis une semaine et maintenant elle ne fonctionne plus. Enfin l'Internet marche tres bien mais c'est le boitier HD pour la TV qui ne marche pas. Il y a juste une petite luminosité et le disque dur tourne mais sinon le voyant rouge ne s'allume pas de plus je peux rien faire dessus, même pas appuyer sur un boutton.
je vous en prie aidez moi, j'ai pas envie de passer nouvelle une fois de plus avec les chaines nationales. Laughing

Merci d'avance

lila · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Déc 2006 Messages: 2

j'ai eu le même problème, le SAV de Free m'en a fait parvenir une autre sous 7 jours. Il faut donc que tu les contactes car ton boitier doit être défectueux.

Par contre, avec mon nouveau boitier g encore un problème la phase d'initialisation n'arrête pas de tourner càd que j'ai le message firmware puis étape 1,2,3,4,5 qui "défile" tout le temps alors qu'il ne devrait le faire qu'une fois Confused

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de pb et comment le résoudre autrement que par un hardreeboot ou encore appuyer longuement sur la touche de la HD en l'éteignant et la rallumant. En fait, je voudrais savoir si je suis la seule "malchanceuse" avec 2 boitiers HD défectueux ou avez-vous eu vous aussi des soucis avec leurs matériels?

bertrand_034 · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Déc 2005 Messages: 2587

le probleme apparant est que ton firmware s'est mal instalé ou mal chargé alorsje crois qu'il faut que tu fasse un hardboot!!

bayen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Jan 2007 Messages: 33

Bonjour à tous et meilleur voeux!!!
voila je suis abonné a canal+ le bouquet et depuis hier je n'ai plus TF1 ni canal+ Cinéma alors que je recois les autres canal+. bizarre. si quelqu'un d'autre rencontre ce probleme Merci de m'avertir ou de me dire ce qu'il y a, a faire.
ps:j'ai rebooter a plusieurs reprises mais rien n'y fait!

***Modération : *** Ton problème n'a rien à voir avec ce topic, Merci de créer ton propre topic.

andriat · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Déc 2006 Messages: 2

J'ai fait un hard boot mais c'est qu'au bout de la 4 eme fois que le voyant rouge de la FBx HD s'allume. Je l'ai reliée avec la FBx ADSL et puis dès que j'éteinds, pour passer en mode MIMO l'écran m'affiche erreur 145.

Tochiro · Modérateur UF Inscrit le: 09 Sep 2006 Messages: 1645

lila · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Déc 2006 Messages: 2

et si malgré cette manip rien à faire le boitier n'arrête pas d'afficher firmware puis étape 1/2/3/4/5 en boucle, la Hotline me dit que c l'alimentation mais je trouve ça bizarre???? Au fait est-il possible de demander à recevoir l'ancienne version Freebox (v4 je crois) qui semble poser moins de pb...qu'en penser vous? si vous avez d'autre solution sympa de me les donner car là je craque Sad