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(V6) Le Player ne lit pas/plus les CD/DVD/BD
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J.Sparrow
Esprit de L'Univers


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J.Sparrow, Posté le: Jeu 24 Mar 2011, 18:05    Sujet du message: 52524 47372 Répondre en citant
cedric66 a écrit:
Merci, je vais les relancer afin d'obtenir un échange.

Bonne Journée


Vérfie bien qu'après ton appel dans les 72h tu reçois l'email de Free t'indiquant que l'échange va être effectué. Si ce n'est pas le cas, relance-les, car ça veut dire que ta demande n'a pas été validée.

Bon courage Wink  
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cedric66
Hobbit de L'Univers


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cedric66, Posté le: Ven 25 Mar 2011, 14:09    Sujet du message: 55620 50252 Répondre en citant
Bonjour,

Hier après appel à l'assistance, ils ont validé une demande d'échange du Freebox Player.

J'ai bien reçu le mail.

Bonne Journée  
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cedric66
Hobbit de L'Univers


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cedric66, Posté le: Sam 26 Mar 2011, 14:10    Sujet du message: 55620 50252 Répondre en citant
Bonjour,

SMS Reçu, UPS passe faire l'échange Lundi.

Bonne Journée  
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douce94
Hobbit de L'Univers


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douce94, Posté le: Sam 26 Mar 2011, 20:31    Sujet du message: lecture des DVD... lecture des DVD... 54295 49021 Répondre en citant
Bonsoir,
j ai mon lecteur depuis fevrier etj ai attendu les mise a jour esperant que mon probleme allait être resolu mais ... non
j explique:je n arrive qu a lire 1 seul DVD dans mon lecteur,lorsque je mets les autres ca me fait un ecran bleu
quelqu un pourrait il m expliquer??? je suis en HDMI
Merci  
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J.Sparrow
Esprit de L'Univers


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J.Sparrow, Posté le: Sam 26 Mar 2011, 20:57    Sujet du message: 52524 47372 Répondre en citant
Tu aurais les noms des films qui te posent souci ?

Peu être tu as un souci matériel au niveau de ton Freebox Player sinon tu peux toujours ouvrir un ticket ici https://bugs.freeplayer.org/ en leur indiquant le nom des films qui posent problème.  
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CB2100
Disciple de L'Univers


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CB2100, Posté le: Dim 27 Mar 2011, 1:15    Sujet du message: Re: lecture des DVD... Re: lecture des DVD... 52963 47783 Répondre en citant
douce94 a écrit:
Bonsoir,
j ai mon lecteur depuis fevrier etj ai attendu les mise a jour esperant que mon probleme allait être resolu mais ... non
j explique:je n arrive qu a lire 1 seul DVD dans mon lecteur,lorsque je mets les autres ca me fait un ecran bleu
quelqu un pourrait il m expliquer??? je suis en HDMI
Merci


Bonsoir quelle est la marque et la référence de l'écran (TV) STP ?  
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douce94
Hobbit de L'Univers


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douce94, Posté le: Dim 27 Mar 2011, 12:23    Sujet du message: 54295 49021 Répondre en citant
Bonjour,
je viens de poster sur freeplayer on vera bien leur reponse
je ne peux regarder que dirty dancing Rolling Eyes Rolling Eyes
et sinon ma tele est une techwood  
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CB2100
Disciple de L'Univers


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CB2100, Posté le: Dim 27 Mar 2011, 17:10    Sujet du message: 52963 47783 Répondre en citant
douce94 a écrit:
Bonjour,
je viens de poster sur freeplayer on vera bien leur reponse
je ne peux regarder que dirty dancing Rolling Eyes Rolling Eyes
et sinon ma tele est une techwood


Bonjour,
Vous avez la référence de la TV ?  
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douce94
Hobbit de L'Univers


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douce94, Posté le: Dim 27 Mar 2011, 17:22    Sujet du message: 54295 49021 Répondre en citant
modele:TC3210TN847
Merci  
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J.Sparrow
Esprit de L'Univers


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J.Sparrow, Posté le: Dim 27 Mar 2011, 19:45    Sujet du message: 52524 47372 Répondre en citant
Tu devrais poster ta liste de DVD dans ce ticket https://bugs.freeplayer.org/task/3580  
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CB2100
Disciple de L'Univers


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CB2100, Posté le: Dim 27 Mar 2011, 20:45    Sujet du message: 52963 47783 Répondre en citant
douce94 a écrit:
modele:TC3210TN847
Merci


Apparement c'est déjà pas un pb de TV. Cela peut effectivement provenir du Player. (j'ai déjà eu qqs pbs pour lui faire lire certains dvd, mais en insistant il les lisait quand même).  
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douce94
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douce94, Posté le: Dim 27 Mar 2011, 20:47    Sujet du message: 54295 49021 Répondre en citant
OK, etant tetue je finirai par lui faire lire quand meme Laughing
on y arrivera Very Happy  
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gaga8544
Hobbit de L'Univers


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gaga8544, Posté le: Dim 10 Juil 2011, 19:22    Sujet du message: lecture dvd et cd gravé impossible lecture dvd et cd gravé impossible 46863 42187 Répondre en citant
Bonjour,
j'ai la Freebox v6 depuis fevrier 2011 et depuis cette date je n'arrive pas a lire des dvd et cd gravé alors que les dvd originaux fonctionnent correctement. j'ai toute les mise à jours jusqu'a aujourd'hui.
est ce que ce problème est encore d'actualité. est ce qu'avec les Freebox v6 livré aujourd'hui il y a le même pb.
pouvez vous me dire ce qu'il faut faire pour resoudre ce pb.
j'ai egalement lu sur un forum qu'il y avait une manip a faire en allant sur disque plutot que sur blu ray. ça fonctionne je confirme. mais le pb n'est pas là vu le prix de la Freebox il serai quand mêm honnête d'avoir tous qui fonctionne comme il faut.
je m'xcuse si je n'est pas posté au bon endroit.  
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olivier_13
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olivier_13, Posté le: Mer 20 Juil 2011, 0:16    Sujet du message: 60981 55251 Répondre en citant
Bonjour,

J'ai exactement le même problème.
Un DVD du commerce passe sans problème, un dvd gravé par mes soins soit saccade soit bloque au bout d'un moment...

C'est un peu ennuyeux, tous les films de famille sont sur DVD...

Merci d'avance  
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Paupy
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Paupy, Posté le: Lun 25 Juil 2011, 23:09    Sujet du message: Freebox Revolution > Impossible de lire un DVD Freebox Revolution > Impossible de lire un DVD 61169 55429 Répondre en citant
Bonsoir,

Je viens de recevoir ma Freebox Revolution, et comme l'indique le titre de mon post ... Je n'arrive pas à lire de DVD.

J'ai cherché un peu sur le net et il semblerait qu'il y ai un problème de lecture des DVDs si la Freebox HD est branchée en péritel seulement la mienne est en HDMI.

Je n'ai pas de Blue Ray pour tester si cela fonctionne ... Mais j'ai testé avec plusieurs DVDs et pas moyen.

Quelqu'un aurait une solution ?

Merci d'avance.  
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PassPartou
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PassPartou, Posté le: Mar 26 Juil 2011, 7:56    Sujet du message: 27629 24236 Répondre en citant
Il n'y a pas de raison, les DVD originaux tournent sans problème logiquement avec un câble HDMI.

As-tu essayer de lire un CD original?
As-tu un message d'erreur affiché? ou un simple écran noir?  
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Ipefrix
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Ipefrix, Posté le: Mar 26 Juil 2011, 9:44    Sujet du message: 21167 18247 Répondre en citant
Quand tu introduis un CD audio ou un DVD vidéo, la ligne 'Lire le disque' du menu Blu-ray doit changer pour devenir 'Lire le CD audio' ou 'lire le DVD'.
Si ce n'est pas le cas, appelle la hot line pour obtenir un échange de ton Freebox Player.
Certains Players sont livrés avec des lecteurs Blu-ray défectueux.  
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Paupy
Hobbit de L'Univers


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Paupy, Posté le: Mar 26 Juil 2011, 10:36    Sujet du message: 61169 55429 Répondre en citant
Quand j'introduis un DVD ou un CD, il ne se passe rien ...

En fait le bouton "Lire le disque" est grisé et j'ai un bouton "Insérez un disque" en dessous qui ne sert à rien. Du coup obligé de reboot pour sortir le disque à chaque fois !

Je vais appeler la Hotline ce soir pour leur indiquer le problème en effet !

Après 7 mois d'attente, j'aurais aimé avoir quelque chose de fonctionnelle ...

Merci en tout cas !  
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Ipefrix
Esprit de L'Univers


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Ipefrix, Posté le: Mar 26 Juil 2011, 11:48    Sujet du message: 21167 18247 Répondre en citant
Ton lecteur Blu-ray est clairement Hors Service.  
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Mirabelle62
Hobbit de L'Univers


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Mirabelle62, Posté le: Jeu 28 Juil 2011, 10:26    Sujet du message: 61246 55503 Répondre en citant
Paupy a écrit:
Après 7 mois d'attente, j'aurais aimé avoir quelque chose de fonctionnelle ...

Merci en tout cas !



Je te rassure j'ai eu le meme temps d'attente de 7 mois et a peu près le meme soucis mais Apres un appel Hotline et 48 heures ma Freebox Player était remplace  
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