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Messagerie directe quand on appelle mon n° fixe (V4)
 

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PhydawHawk
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 04 Mar 2008
Messages: 3
 
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PhydawHawk
(Auteur du topic), Posté le: Ven 09 Sep 2011, 15:36    Sujet du message: Messagerie directe quand on appelle mon n° fixe (V4) Messagerie directe quand on appelle mon n° fixe (V4) 8230 7369
Répondre en citant

Bonjour,

Depuis quelques temps je rencontre un problème téléphonique.
La box est une V4 (ben oui, et alors ?).

Quand on appelle mon n° fixe (géographique ou 09), on tombe toujours sur la messagerie.
Par contre, je peux appeler sans problème.
Aussi, le service SIP fonctionne : on m'appelle, je reçois.

J'ai tenté de modifier les réglages du SIP (sur la console « Mon Compte ») et ai tenté toutes les combinaisons :
- SIP connecté ou pas
- appel n° géographiques ou 09
- redirection des appels vers SIP ou Box

J'ai débranché, rebranché, redémarré la Box, changé de téléphone, rien n'y fait ....
La seule chose qui fonctionne c'est quand je suis connecté au SIP.

Sauriez-vous m'indiquer un test, une correction ou une bonne idée ?
Sinon, je vais devoir contacter le Tchat, et je ne suis guère enchanté ....

Merci de votre aide.

Phydaw.
 
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PhydawHawk
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 04 Mar 2008
Messages: 3
 
3 points

PhydawHawk
(Auteur du topic), Posté le: Ven 09 Sep 2011, 15:51    Sujet du message: eh ... un complément ... eh ... un complément ... 8230 7369
Répondre en citant

Re,

j'ai oublié de préciser que je suis en dégroupé total, et que j'ai vérifié les services téléphoniques : aucune redirection d'aucune sorte ...

Merci de votre aide.

Phydaw.
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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Messages: 9688
 
6581 points

loggoi, Posté le: Ven 09 Sep 2011, 16:28    Sujet du message: Re: Messagerie directe quand on appelle mon n° fixe (V4) Re: Messagerie directe quand on appelle mon n° fixe (V4) 3458 3206 Répondre en citant

PhydawHawk a écrit:
Bonjour,

Depuis quelques temps je rencontre un problème téléphonique.
La box est une V4 (ben oui, et alors ?).

Quand on appelle mon n° fixe (géographique ou 09), on tombe toujours sur la messagerie.
Par contre, je peux appeler sans problème.
Aussi, le service SIP fonctionne : on m'appelle, je reçois.

J'ai tenté de modifier les réglages du SIP (sur la console « Mon Compte ») et ai tenté toutes les combinaisons :
- SIP connecté ou pas
- appel n° géographiques ou 09
- redirection des appels vers SIP ou Box

J'ai débranché, rebranché, redémarré la Box, changé de téléphone, rien n'y fait ....
La seule chose qui fonctionne c'est quand je suis connecté au SIP.

Sauriez-vous m'indiquer un test, une correction ou une bonne idée ?
Sinon, je vais devoir contacter le Tchat, et je ne suis guère enchanté ....

Merci de votre aide.

Phydaw.


A mon avis c'est la box qui est HS

Demandez un échange vers la v6 (payante) ou vers la v5 (c'est gratuit), ça sera plus simple Smile
 
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PhydawHawk
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 04 Mar 2008
Messages: 3
 
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PhydawHawk
(Auteur du topic), Posté le: Ven 09 Sep 2011, 16:59    Sujet du message: 8230 7369
Répondre en citant

Merci de votre réponse.

Mais non Merci pour la V6.

De plus, j'ai changé de Box en juin, suite à un orage.
Tout sur la Box fonctionnait ... sauf ... le port Ethernet de de sortie.

Phydaw
 
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