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[résolu] Problemes de deconnexion
 
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4n6ry
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Hobbit de L'Univers


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4n6ry
(Auteur du topic), Posté le: Dim 14 Jan 2007, 21:49    Sujet du message: [résolu] Problemes de deconnexion [résolu] Problemes de deconnexion 3388 3143 		Répondre en citant
J'ai une Freebox v4 depuis decembre 2005. J'ai eu quelques fois des petits problemes de freezes sur la TV ,rien de bien grave.
Mais depuis environ 2 semaines, j'ai envie de ******** cette ****** de Freebox. Impossible d'avoir une connexion stable.

Parfois ca fonctionne pendant 20 - 30 minutes et puis d'un coup, plus rien. L'ecran de la Freebox affiche l'heure normalement mais pas de ligne.

J'attends pendant des heures et rien ne se passe. Pour que la connexion revienne je suis obligé de faire un reboot et la, je peux avoir une connexion qui dure de 1 a 30 minutes ou + si je suis chanceux. J'ai aussi essayé le hard reboot mais apparemment pas de différence.

Infos :
-Les problèmes de ligne sont presents meme quand mon ordinateur est eteint : Impossible de regarder la TV ou d'utiliser le téléphone.

Nra : WMH38

Est il possible que le probleme vienne de la Freebox (box deteriorée, problemes de surchauffe ?) Evil or Very Mad Evil or Very Mad  
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visaster
Geek de L'Univers


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visaster, Posté le: Dim 14 Jan 2007, 22:26    Sujet du message: 1331 1359 Répondre en citant
Que disent les caractéristiques de ta ligne ? Rien d'anormal coté erreurs ?

- site Free,
- lien "Mon compte"
- lien "Caractéristiques technique de ma ligne"  
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Fouzi
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Fouzi, Posté le: Dim 14 Jan 2007, 23:37    Sujet du message: Re: Problemes de deconnexion Re: Problemes de deconnexion 2826 13 Répondre en citant
4n6ry a écrit:
Nra : WMH38

Est il possible que le probleme vienne de la Freebox (box deteriorée, problemes de surchauffe ?) Evil or Very Mad Evil or Very Mad

Reste calme, on va tenter de résoudre ça.. Wink

Comme le demande Visaster, poste nous tes caractéristiques de Ligne (disponible via ta console de gestion Free, ou depuis ton téléviseur) ?.

As tu rajouté une source de chaleur, ou un Halogène... près de la V4 ?
_________________
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4n6ry
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4n6ry
(Auteur du topic), Posté le: Dim 14 Jan 2007, 23:58    Sujet du message: 3388 3143 		Répondre en citant
Citation:
As tu rajouté une source de chaleur, ou un Halogène... près de la V4 ?

Non. Je n'ai fait aucune modification d'agencement.

NRA (1) : WMH38
Longueur : 2353 mètres
Affaiblissement (2) : 35 dB

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM wmh38-1 ligne 7 / 1 / 1 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 896 kb/s (UP) 7616 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 7616 (far) 896 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 23 dB (UP) 40 dB (Down)
Noise margin 8 dB (UP) 7 dB (Down)
Output Power 2 (UP) 18 (Down)
Interleave
Fec 0 (far) 15 (near)
Hec 1 (far) 16 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 112178
Tx cells 2195285
Fast Path
Fec 0 (far) 15 (near)
Hec 1 (far) 16 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 112178
Tx cells 2195285
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0  
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Fouzi
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Fouzi, Posté le: Lun 15 Jan 2007, 0:09    Sujet du message: 2826 13 Répondre en citant
4n6ry a écrit:
Attainable bitrate 896 kb/s (UP) 7616 kb/s (Down)

Chan data Interleave 7616 (far) 896 (near)

Tu es mode Sérénité.. ( 7616kb/s ).

Pourrais tu passer en mode Standard..? et voir si cela résouds ton problème.
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Dernière édition par Fouzi le Lun 15 Jan 2007, 3:38; édité 2 fois 
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4n6ry
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4n6ry
(Auteur du topic), Posté le: Lun 15 Jan 2007, 0:20    Sujet du message: 3388 3143 		Répondre en citant
Ah ! Bonne idée j'avais pas pensé à ça !
Very Happy

Citation:
NOTE :
- La mise à jour intervient toutes les 24 heures entre 00:00 H et 02:00 H


OK. J'attends ...  
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Fouzi
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Fouzi, Posté le: Lun 15 Jan 2007, 0:53    Sujet du message: 2826 13 Répondre en citant
4n6ry a écrit:
Ah ! Bonne idée j'avais pas pensé à ça !
Very Happy

Citation:
NOTE :
- La mise à jour intervient toutes les 24 heures entre 00:00 H et 02:00 H


OK. J'attends ...

OK, je serais surement dans le coin donc n'hésite pas..
_________________
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4n6ry
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4n6ry
(Auteur du topic), Posté le: Lun 15 Jan 2007, 3:55    Sujet du message: 3388 3143 		Répondre en citant
Bon je suis pas certain que ça ait réglé le problème mais pour l'instant, pas de deconnexion ; c'est OK !
Je posterais plus tard pour dire si l'affaire est résolue ou pas...
Merci pour ton aide ! Very Happy  
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4n6ry
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Hobbit de L'Univers


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4n6ry
(Auteur du topic), Posté le: Lun 15 Jan 2007, 22:33    Sujet du message: 3388 3143 		Répondre en citant
Jusque là, pas de problème donc je pense que c'est réglé.

Affaire classée ! 8)

Merci encore ! Very Happy  
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Fouzi
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Fouzi, Posté le: Lun 15 Jan 2007, 23:21    Sujet du message: 2826 13 Répondre en citant
4n6ry a écrit:
Jusque là, pas de problème donc je pense que c'est réglé.

Affaire classée ! 8)

Merci encore ! Very Happy

Super Smile

Espérons que ça dure Very Happy
_________________
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