[Résolu] Freebox HD bloquée sur 4/8 (Wifi)

Carli21 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Sep 2011 Messages: 3

Bonjour,

J'ai eu ma ligne d'activé récemment, le Wifi fonctionne très bien, le téléphone pas encore et la télé seulement avec le câble Ethernet de relié entre les deux boitiers.

Au début j'étais bloqué sur Wifi 4/8, j'ai donc fais toute les étapes de reboot (hd et box ADSL) mise à jour fw, etc... La TV fonctionne niquel avec le câble mais se bloque sur réseau en Wifi Sad

J'ai vraiment fait beaucoup beaucoup de manipulation trouvé sur le net mais rien n'y fait Sad

Je suis en Freebox v5 ( pas de CPL et avec les antennes derrière ).

Merci de vos aides !

moucham · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2008 Messages: 18

1/ débrancher le câble sur le boitier HD si non le Wifi ne fonctione pas
2/ Regardes si le signal Wifi de la box ADSL est assez puissant
3/ contacte le support via le chat C gratuit

Carli21 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Sep 2011 Messages: 3

Les deux box sont très peu espacées, et mon voisin arrive à se connecter facilement à mon Wifi donc je ne pense pas que le soucis soit de ce côté la.

Tu me parles du câble Ethernet ? Oui il est débranché.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55861

Bonsoir,

Et si le boitier HD avait un problème avec les composants Wifi ?

Tente une inversion des antenne, en les dirigeant vers la box ADSL et en étant près de celle-ci.

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2202

Bonjour
met le câble Ethernet entre les 2 boitiers
debrancher elec du boitier hd
reste appuye sur un bouton tout en rebranchant l'alim jusqu'a l'apparition de mise a jour du firmware puis relache
attendre la fin des etapes
apres debrancher l'alim, le câble Ethernet puis redemare jusqu'a l'etape 8

Carli21 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Sep 2011 Messages: 3

Le changement d'antenne a effectivement résolu ce problème.

Merci beaucoup à vous.