Assistance technique injoignable via un mobile orange ?

[nicalver (Auteur du topic)]

Salut à tous,

Mon père vient de s'abonner chez Free et il vient d'expérimenter son premier problème technique qui a été résolu très rapidement.

Seulement, pour cela il devait joindre l'assistance technique. C'est donc tout naturellement qu'il prend son téléphone mobile pour appeler le 3244.

Avec ce numéro, il a eu de la part d'Orange un message disant que ce numéro n'était pas attribué !
J'ai testé de mon côté, chez Bouygues aucun soucis, de même que sur le téléphone fixe de mon boulot.

Quelqu'un aurait-il le même soucis
Est-ce un blocage du numéro de la part d'Orange

Nicalver

[Antoine21]

Salut, je ne pense pas, ce serait un sacré manque à gagner pour eux
Plus sérieusement non ça doit être un problème passager, as t il essayer plusieurs fois? En tant que tech Free, a une époque j'avais ce disque 1 fois sur 15 lorsque j'essayais de joindre notre cellule, mais au deuxième appel ca passait.

[technicien3130]

Soit il s'agit d'un problème de réseau ou bien Orange, ils bloquent l'émission d'appel à ce numéro.

[nicalver (Auteur du topic)]

Je lui demanderais de tester à nouveau !
En tout cas, il avait testé plusieurs fois le même jour.

Personne qui est chez Orange pour faire un test, juste histoire de s'assurer que ce ne soit que ponctuel ?

Merci pour vos réponses.

niCO

[Antoine21]

J'aurais eu des échos si tel était le cas, et je n'en ai pas eu donc à mon avis pas de soucis, enfin plutot soucis temporaire