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Récupérer ses identifiants FreeWifi
 
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Soseki
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Soseki
(Auteur du topic), Posté le: Sam 08 Oct 2011, 16:16    Sujet du message: Récupérer ses identifiants FreeWifi Récupérer ses identifiants FreeWifi 64094 58187 		Répondre en citant
Bonjour,

ma ligne est en train d'être transférée de SFR vers Free, j'en suis à l'étape 4 dans le suivi...et ma connexion Neufbox vient de se couper aujourd'hui ; actuellement je me connecte via un SFRwifi & je voudrais bien pouvoir utiliser les Hotspots FreeWifi à ma disposition à la place (Free ne bridant aucune fonctions/ports contrairement à SFR/Orange/BT).

Je croyais que désormais Free fournissait des identifiants à tout ce qui s'abonnaient dans l'attente de leur Freebox...mais je n'ai rien reçu hors mes identifiants client & Hotline.

J'ai essayé de téléphoné au 3244 mais en donnant mes identifiants, le robot m'explique que ma ligne est en construction & que je dois attendre...pas moyen de réclamer mes identifiants FreeWifi à un humain donc ; j'ai également envoyé un tweet @LALIGNEDEFREE mais il est pour le moment sans réponse Crying or Very sad

Quelqu'un ici aurait une idée sur comment procéder pour récupérer mes identifiants ?

Dernière édition par Soseki le Sam 08 Oct 2011, 17:12; édité 1 fois 
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Antoine21
Esprit de L'Univers


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Antoine21, Posté le: Sam 08 Oct 2011, 17:11    Sujet du message: 63411 57542 Répondre en citant
Tu devrais recevoir un courrier avec tous les identifiants prochainement, rien moyen de faire avant  
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Soseki
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Soseki
(Auteur du topic), Posté le: Sam 08 Oct 2011, 18:23    Sujet du message: 64094 58187 		Répondre en citant
Un courrier papier ?

C'est quand même la grosse loose de m'avoir donner par mail les identifiants de mon compte Free ainsi que ceux de la Hotline....mais pas ceux de FreeWifi ; alors que c'est que ce sont les seuls qui peuvent avoir une utilité dans l'attente de ma Freebox Sad

Merci pour la réponse en tout cas.  
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Antoine21
Esprit de L'Univers


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Antoine21, Posté le: Sam 08 Oct 2011, 19:58    Sujet du message: 63411 57542 Répondre en citant
Oui effectivement, d'autant plus que sur la page Freewifi il est indiqué, inscrivez vous et connectez vous dans 5 minutes; mais pas je n'ai pas d'infos la dessus  
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Gom78
Hobbit de L'Univers


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Gom78, Posté le: Sam 08 Oct 2011, 20:32    Sujet du message: 58129 52581 Répondre en citant
Bonsoir,
Peut-être en contactant le chat tu auras une possibilité d'avoir tes identifiants Free Wifi... mais rien d'affirmatif dans ma réponse...  
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Antoine21
Esprit de L'Univers


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Antoine21, Posté le: Sam 08 Oct 2011, 22:49    Sujet du message: 63411 57542 Répondre en citant
Comme pour tout; pas de mot de passe communiqué par une personne physique; après possible de voir qu'ils te les renvoient, mais le délai sera le meme, à moins qu'ils puissent envoyer par mail.
A voir  
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hpg38
Hobbit de L'Univers


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hpg38, Posté le: Dim 09 Oct 2011, 10:03    Sujet du message: 63847 57956 Répondre en citant
Salut le tchat est indisponible en ce moment  
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hpg38
Hobbit de L'Univers


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hpg38, Posté le: Dim 09 Oct 2011, 10:04    Sujet du message: 63847 57956 Répondre en citant
as tu déjà reçu la Freebox? car tu peux la brancher elle devrais marcher.  
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Soseki
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Hobbit de L'Univers


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Soseki
(Auteur du topic), Posté le: Dim 09 Oct 2011, 14:36    Sujet du message: 64094 58187 		Répondre en citant
hpg38 a écrit:
as tu déjà reçu la Freebox? car tu peux la brancher elle devrais marcher.


Non le colis est en préparation, j'imagine que je l'aurais dans le courant de la semaine ; par contre depuis hier soir, ma ligne Free est désormais activée (étape validée dans ma console de gestion) & depuis le net fonctionne à nouveau via ma Neufbox Evolution (plus la TV hors TNT ni tél par contre) du coup la transition se passe mieux que prévu Wink  
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hpg38
Hobbit de L'Univers


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hpg38, Posté le: Lun 10 Oct 2011, 18:21    Sujet du message: 63847 57956 Répondre en citant
Salut t'as ligne est activé mais ça fonctionne avec ta neufbox?  
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Antoine21
Esprit de L'Univers


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Antoine21, Posté le: Lun 10 Oct 2011, 20:17    Sujet du message: 63411 57542 Répondre en citant
Ouah Shocked Shocked Shocked
La classe les neufbox évolution elle se connecte meme sur les DSLAM de Free!! Very Happy Very Happy Very Happy

Serieux la connexion Internet fonctionne???  
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SebFM
Hobbit de L'Univers


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SebFM, Posté le: Ven 21 Oct 2011, 1:41    Sujet du message: 40777 36496 Répondre en citant
Les identifiants FreeWifi sont liés à une ligne Free active. Il est logique que vous n'ayez pas encore vos identifiants.

Cordialement.  
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