pat13 (Auteur du topic), Posté le: Ven 04 Nov 2011, 17:30 Sujet du message: [Résolu] Télécommande en attente
[Résolu] Télécommande en attente5276247600
Bonjour à tous : télécommande tombé en panne il y a un mois échange reçu après 5jours nouvelle panne aujourd'hui alors que la télécommande n'a pas bougé de la table de salon (pas d'enfant) et a fonctionné normalement hier cherché l'erreur téléphoné a l'assistance ( très sympa) et nouvelle commande après explication cela vient du dernier firmware
Inscrit le: 04 Nov 2008 Messages: 23 Localisation: NANCY
49 points
Herveen, Posté le: Sam 05 Nov 2011, 10:33 Sujet du message:
1518412768
Bonjour, pour ma part il y a déjà eu un problème en janvier à la réception de la v6 après un échange (pas après 5 jours mais 1 mois) tout fonctionnait nickel... et depuis hier soir vers 8 heures plus rien, changement de piles, toujours rien... et pourtant sur la télé ( grâce a un clavier sans fil) dans l'interface télécommande les piles sont correctes, le signal est bon??? alors qu'il n'y a pas de piles dans la télécommande...
est ce normal??? et suite au message d'origine que vient faire le dernier firmware là? vu que ma télécommande fonctionnait bien jusqu’à hier...
il y a t'il d'autre cas,?? et que faut il faire pour que ma télécommande fonctionne .( nouveau appareillage fait, ça fonctionne pas)
Merci
ryker, Posté le: Sam 05 Nov 2011, 11:13 Sujet du message:
63775699
Herveen a écrit:
Bonjour, pour ma part il y a déjà eu un problème en janvier à la réception de la v6 après un échange (pas après 5 jours mais 1 mois) tout fonctionnait nickel... et depuis hier soir vers 8 heures plus rien, changement de piles, toujours rien... et pourtant sur la télé ( grâce a un clavier sans fil) dans l'interface télécommande les piles sont correctes, le signal est bon??? alors qu'il n'y a pas de piles dans la télécommande...
est ce normal??? et suite au message d'origine que vient faire le dernier firmware là? vu que ma télécommande fonctionnait bien jusqu’à hier...
il y a t'il d'autre cas,?? et que faut il faire pour que ma télécommande fonctionne .( nouveau appareillage fait, ça fonctionne pas)
Merci
Pour ma part ma télécommande ne fonctionne plus depuis 15 jours, après appel a la Hotline qui m'ont dit qu'il allait m'ont expédié une nouvelle sous 72h(sic)...... j'attend toujours!!!!!
yoyo65, Posté le: Sam 05 Nov 2011, 11:24 Sujet du message:
1761415281
Bonjour.
Je suis dans le même cas que Ryker. J'attends une nouvelle télécommande prévue pour 72H depuis 11 jours. Chez moi la panne a surgit au cours d'un simple remplacement de piles. Le pire c'est qu' au bout d'une semaine d'attente j'ai rappellé la Hotline qui m'a fournit un numéro de tracking qui selon le site de Chronopost n'existe pas.
ryker, Posté le: Sam 05 Nov 2011, 11:30 Sujet du message:
63775699
yoyo65 a écrit:
Bonjour.
Je suis dans le même cas que Ryker. J'attends une nouvelle télécommande prévue pour 72H depuis 11 jours. Chez moi la panne a surgit au cours d'un simple remplacement de piles. Le pire c'est qu' au bout d'une semaine d'attente j'ai rappellé la Hotline qui m'a fournit un numéro de tracking qui selon le site de Chronopost n'existe pas.
Pareil, il m'ont dit il y a une semaine que mon envoi était en transit et la 7 jours après toujours rien...... il doit y avoir des problèmes de constipation chez Free mdrrrrrrrr. Blague a part pourquoi pourquoi nous mentir? Je trouve cela INTOLÉRABLE!!!!!!!!!!
kaleldu13, Posté le: Mar 22 Nov 2011, 17:00 Sujet du message:
5021945311
vous me faite mourir de rire, des qu'il y a le moindre truc qui ne va pas vous vous affoler et téléphoner a la Hotline pour changer de télécommande mai avez vous tous essayer avant ???
ta changer les piles ? et tu reassocie la télécommande
ryker, Posté le: Mar 22 Nov 2011, 23:41 Sujet du message:
63775699
kaleldu13 a écrit:
vous me faite mourir de rire, des qu'il y a le moindre truc qui ne va pas vous vous affoler et téléphoner a la Hotline pour changer de télécommande mai avez vous tous essayer avant ???
ta changer les piles ? et tu reassocie la télécommande
Très drole...... tu nous prends vraiment pour des "buzes". Le jours ou tu auras ce problème tu comprendras. En ce qui me concerne j'ai enfin reçu une nouvelle télécommande après 15 jours d'attente
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum