résiliation orange

ledzar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2011 Messages: 23

Bonjour
j ai éssayé de faire une éstimation de résiliation chez Orange via les liens donné.
Et sa ne fonctionne pas , il me change a chaque fois ma date souhaité de résiliation??
Pour arriver a des dates comme 2030 ????
Quelqu un peut il m aider Merci

Marko95 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 14 Sep 2011 Messages: 134

Bonjour,
le mieux tu vas sur le site orange, dans ton espace client mobile tu as
une ligne résiiation, tu rentres le montant du forfait, date
ex: 30/01/2012 et c'est bon, je l'ai fait ça marche...

ledzar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2011 Messages: 23

Merci pout ta réponse
mais c est ce que j ai fait et sa ne fonctionne pas en plus j ai éssayé aussi de désimlocker mon mobile ? mais il ne reconnait pas nonplus mon numéro IMEI???

tozmani

Combien tu paies pas mois ?
Jusqu'à quand es tu engagé ?

Quel est la marque de ton mobile?
Quel est son modèle ?
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ledzar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2011 Messages: 23

je paye 43,90 PAR MOIS
engagé jusqu au 31/07/2012
mobile: Samsung GALAXY S ( i9000)

tozmani

regardes bien sur ta facture t'as surement une réduc pour engagement 24 mois de -3, -4, -5 euros ou plus...
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ledzar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2011 Messages: 23

oui en effet!!!!
remise fidelité 24mois 6 euros TTC

ledzar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2011 Messages: 23

Oki j ai réussi , c bon j ai l info.
Par contre je voulais savoir ci tu avais une idée sur le faite qui ne reconnaisse pas mon numéro IMEI pour pouvoir désymlocker mon mobile?

tozmani

Tu tapes:
*#06# obtenir le code IMEI
sur ton mobile
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ledzar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2011 Messages: 23

Bonjour
c est ce que j ai tapés , il me donne bien mon numéro IMEI mais quand je le tape et le valide, il me dit qu orange ne reconnais pas ce numéro?????

neerez · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2011 Messages: 29

Sinon c'est marqué la date d'engagement sur ta facture

ant080 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Déc 2011 Messages: 21

si tu n'arrive pas a désimlocker ton mobile c'est que tu l'as pas acheter avec cette ligne mobile, peut être avec les points d'une autre personne,

sinon si tu es vraiment sur que c'est toi qui l'a acheter, il faut envoyer une photocopie de la facture au service client (adresse a bordeaux ou blois)