ioop (Auteur du topic), Posté le: Mar 10 Jan 2012, 19:48 Sujet du message: Résiliation Bouygues
Résiliation Bouygues6760661455
Bonjour,
Je viens de résilier mon abonnement Bouygues et je viens de passer chez Free Mobile
Ma facture du mois de décembre sera débité demain (le 11/01)
J'en ai pour 20€33 de frais de résiliations
Ma question est la suivante : combien vais je devoir payer le mois prochain pour Bouygues ? Uniquement 20€33 ou alors mon ancien forfait Bouygues à 19e90 + 20€33 de frais de résiliation ?
Ou alors je vais devoir payer uniquement quelques jour + 20€33 de frais de résiliation ?
Si c'est quelque jours, comment sont -ils calculé ? Du 11/01 à la date de livraison de ma carte SIM Free ?
Si vous pouvez m'aider SVP
*** Modération *** Déplacé dans " Autres opérateurs " *** Modération ***
hppp, Posté le: Mar 10 Jan 2012, 20:06 Sujet du message: Re: Résiliation Bouygues
Re: Résiliation Bouygues6810061913
ioop a écrit:
Bonjour,
Je viens de résilier mon abonnement Bouygues et je viens de passer chez Free Mobile
Ma facture du mois de décembre sera débité demain (le 11/01)
J'en ai pour 20€33 de frais de résiliations
Ma question est la suivante : combien vais je devoir payer le mois prochain pour Bouygues ? Uniquement 20€33 ou alors mon ancien forfait Bouygues à 19e90 + 20€33 de frais de résiliation ?
Ou alors je vais devoir payer uniquement quelques jour + 20€33 de frais de résiliation ?
Si c'est quelque jours, comment sont -ils calculé ? Du 11/01 à la date de livraison de ma carte SIM Free ?
Si vous pouvez m'aider SVP
*** Modération *** Déplacé dans " Autres opérateurs " *** Modération ***
Curtis Newton
Normalement tu paye : frais de résiliation + les jours de communications dû + le hors forfait
Après leur formule je ne la connais pas mais genre quand j'ai résilié en septembre mon forfait SFR je sais plus quoi à 40€/mois j'ai payé genre 17€ pour les 13jours restant + mon hors forfait de 4-5€ et moi je n'avais pas de frais de résiliation.
Si t'as demandé une portabilité ça sera jusqu'au jour de la portabilité.
ioop (Auteur du topic), Posté le: Mar 10 Jan 2012, 20:15 Sujet du message:
6760661455
oui j'ai demandé une portabilité, mais c'est à dire ? le jour de la réception de la carte SIM? je vais devoir payé les jours jusqu'à la réception de la SIM?
hppp, Posté le: Mar 10 Jan 2012, 20:30 Sujet du message:
6810061913
ioop a écrit:
oui j'ai demandé une portabilité, mais c'est à dire ? le jour de la réception de la carte SIM? je vais devoir payé les jours jusqu'à la réception de la SIM?
En gros, tu va demander un portabilité pour un jour J entre une heure x et y. Quand Bouygues va te couper à cette date et heure, ils vont te faire une "cote mal taillé" de se que t'as entamé sur le mois en cours, (par exemple 13J*le prix à la journée) + les hors forfait éventuel et Free 2h après va remettre en service ton numéro et la c'est Free qui va commencer à te facturer.
ioop (Auteur du topic), Posté le: Mar 10 Jan 2012, 20:49 Sujet du message:
6760661455
OK donc si j'ai bien compris je serais facturé par Bouygues du 11 janvier pour moi jusqu'au jour de portabilité, c'est bien ça ? vu que le 11 janvier, Bouygues me prélève la facture de décembre.
Et au sinon, le jour de portabilité on le sait comment?
Là je viens de passer chez Free cette après midi, ça va être assez rapide le jour de portabilité ?
hppp, Posté le: Mar 10 Jan 2012, 21:11 Sujet du message:
6810061913
ioop a écrit:
OK donc si j'ai bien compris je serais facturé par Bouygues du 11 janvier pour moi jusqu'au jour de portabilité, c'est bien ça ? vu que le 11 janvier, Bouygues me prélève la facture de décembre.
Et au sinon, le jour de portabilité on le sait comment?
Là je viens de passer chez Free cette après midi, ça va être assez rapide le jour de portabilité ?
Oui pour toi tu sera facturé sur 11 janvier au jour de la portabilité.
Normalement t'as choisi un jour de portabilité lors de ta commande chez Free.
ioop (Auteur du topic), Posté le: Mer 11 Jan 2012, 1:32 Sujet du message:
6760661455
j'ai une question
peut on prendre un forfait à 15e99 + un forfait à 0€ ? Vais je devoir payer le nouveau numéro de téléphone pour le forfait à 0€ ? Est ce possible d'avoir 15e99 et 0€ pour le même domicile ?
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