Résiliation de la téléphonie illimitée depuis la Freebox

[DuplO (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je viens de souscrire à un abonnement Free Mobile, d'ou des appels illimités.
De ce fait je souhaite résilier l'option à 6 euros par mois me permettant d'appeler en illimité depuis ma Freebox car je n'en ai plus utilité, je passerai par le mobile.

Savez vous comment faire? Je n'est pas trouvé sur mon espace perso sur Free.com

Merci,


DuplO

[Chrix06]

Théoriquement, ca se passe dans la console de gestion Free (voir ici), mais je n'ai pas trouvé où moi non plus...

Mais ton raisonnement est juste, je n'y avais pas pensé avant, et je le ferai sitot que je me serai assuré que tout fonctionne correctement sur le réseau Free Mobile.

[MaGrandMereChinoise]

Bonjour,

Je suis surpris de ce que vous avancez : ayant consulté la brochure tarifaire ADSL, rien ne dit que la téléphonie soit une option, contrairement par exemple à l'option illimité vers mobile pour 2,99€

[DuplO (Auteur du topic)]

En fait c'est bien de cette offre dont je parle :
https://www.lowcostmobile.fr/actualite/1054-Freebox-v5-degroupe-Free-propose-option-appels-illimites-mobiles

[ben01n]

Voila une idée qui est loin d'être conne !!!!

Je vais faire de même

Free se fait piéger à son propre jeu

[Chrix06]

[loggoi]

[ron]

la plus part ont prix la Freebox révolution...

A+

[DuplO (Auteur du topic)]

Alors après avoir gratté un peu je comprends que mes 37 euros et des poussières correspondent à :
29.99€: abonnement
1.99€ :TV
5.99€: boucle locale

Soit 37,97 euros

Je ne vois pas de forfait Algérie ou mobile dans ma facture...
Donc je ne dois pas payer de forfais spécifique pour les appels illimités vers portable.

Du coup pour une nouvelle personne qui signe chez Free pour une Freebox, elle payera 37,97 euros pour une révolutions?
Le forfait 30 euros n'existe plus avec cette box en dégroupé?

Si oui comment faire pour revenir à l'offre initiale pour faire juste du net + TV à 30 euros?

[gbaix2]

je crains que c'est tout simplement impossible

[DuplO (Auteur du topic)]

Effectivement je me rends compte qu'en révolution on paye :
29.99€: abonnement => OK normal
1.99€ :TV => pourquoi? Les 29,99 c'est juste pour le net, il faut maintenant payer en plus pour la télé?
5.99€: boucle locale => en V5 lorsque qu'on est en en dégroupé total il n'y a pas à payer le fait d’être dégroupé...

Pour moi j'avais pris la révolution à 29,99 + l'option téléphonie illimité à 6 ou 7 euros. c'est de cette manière que ça m'a été présenté.
Maintenant je me rends compte que dans les 6 ou 7 euros c'est en fait la télé et le dégroupage qui était avant compris dans les 29,99...

[ben01n]

Erf, c'était trop beau...

[DuplO (Auteur du topic)]

Ba ouai c'est ce que je me dis aussi...
En bref si tu veux payer 29,90 faut pas prendre la révolution.

Je l'avais prise en bon gros Geek que je suis avec toutes ses nouvelles fonctionnalités et tout et tout!!
Et au final je l'ai branché il y a presque un an et je n'ai jamais essayé de DVD HD ni le SAN ni ...

Ce qui me faisait envie c'est de pouvoir téléphoner fix et mobile gratuit avec un softphone sur mon téléphone Androïd via le Wifi.
Et la aussi j'ai été déçu car ça fonctionne pour appeler les fix mais pas les portables...

J'ai pris mon abonnement mobile à 15,90 ce matin, j’espère ne pas avoir de mauvaise nouvelles comme celles-ci.

A mon avis, Free reste toujours le plus concurrentiel mais ça reste tout de même une société et pas une œuvre sociale.