Plusieurs abonnements à migrer chez Free, comment faire ?

Alexvr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Mar 2010 Messages: 9

Bonsoir à tous,

Je suis dans le même cas, 2 lignes à migrer, la mienne et celle de mon épouse (et son numéro compte Bouygues est à son nom de jeune fille). J'aimerai vraiment pouvoir centraliser la gestion des comptes et n'avoir qu'une facturation.

J'ai migré mon numéro ce matin, pas de soucis (et bien content que ça soit fait! Razz

) mais là j'hésite entre faire la portabilité en tant que 'non abonné Free' ou attendre de recevoir mes identifiants pour la gestion du compte afin de rattacher cette ligne, sans être sur que ça soit possible.

J'ai failli finaliser la procédure mais finalement non, on est pas à 3 jours près.

C'est sur qu'une explication claire de Free nous aiderai bien! (ya des lignes en attente de migration du coup!) Question

Underground78

chris021 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2012 Messages: 337

C'est sûr que même si cela n'a pas été prévu, il va falloir qu'ils le fassent parce que avec leur site à moitié finalisé, tout le monde a commandé n'importe quoi...

Le pire c'est ceux qui ont commandé plusieurs abonnements "abonnés Freebox" et qui ne savent pas si ils ont été pris en compte ou bien si seulement le premier ou le dernier sera validé Smilie_PDT

Underground78

Bah là je ne suis pas trop sûr que mes inscriptions "non-freenautes" aient été prises en compte déjà, j'ai pas encore reçu de courriel de confirmation.

Alexvr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Mar 2010 Messages: 9

xfriend · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Nov 2011 Messages: 2

J'ai plusieurs lignes à migrer vers Free Mobile, la mienne est faite (1er abo tarif freenaute), pour l'instant, je ne sais toujours pas comment migrer les autres lignes sous mon compte abo Free Mobile nouvellement crée.
J'ai reçu le mail avec mes identifiants et en allant sur mon espace abonné...et bien on ne peut rien faire du tout...
Bref, pas plus avancé pour l'instant... Si quelqu'un de Free à une réponse à donner...

Merci d'avance

svp59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 2

Bonjour

mercredi dernier j'ai fait une inscription pour 3 abonnements avec portabilité sur mon compte Free , les 3 sont passés au prix abonné Free ( 2 * 15,99 + 1 * 0 € ) , et pour lesquels j'ai reçu pour chaque un mail de validation .
J'ai reçu une carte SIM et un mail de migration pour uniquement le 1er que j'ai souscris . Aucune nouvelle des 2 autres à ce jour .

gbaix2 · gbaix2, Posté le: Dim 15 Jan 2012, 16:25 Sujet du message: 51434 46366

ça m'arrive aussi avec ma 2iem inscription, aucune nouvelle, à mon avis c'est pas pris en compte, un message de rejet aurait été le bienvenu