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Autorisation de prélèvement si RIB différent ???
 

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JohnConnor
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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JohnConnor
(Auteur du topic), Posté le: Sam 14 Jan 2012, 23:42    Sujet du message: Autorisation de prélèvement si RIB différent ??? Autorisation de prélèvement si RIB différent ??? 68624 62571
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Bonsoir,

Lors de mon inscription à Free Mobile j'ai mis un numéros de RIB différent de celui du compte Freebox, mais à aucun moment j'ai eu la possibilité de télécharger une autorisation de prélèvement à remettre à ma banque !

Que faire ?

Les non-freenautes qui se sont inscrit à l'offre à 19,99 ont reçu une autorisation de prélèvement ?

Merci
 
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BadBoy75
Disciple de L'Univers


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BadBoy75, Posté le: Dim 15 Jan 2012, 0:15    Sujet du message: 52821 47655 Répondre en citant

Tu vas certainement recevoir la demande d'autorisation avec ta carte  
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dart50470
Chevalier de L'Univers


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dart50470, Posté le: Dim 15 Jan 2012, 1:03    Sujet du message: 37466 33339 Répondre en citant

est ce quelqu'un a accès à sa console de gestion pour savoir si il y a possibilité d'éditer une autorisation de prélvmt ?  
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batdany
Disciple de L'Univers


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batdany, Posté le: Dim 15 Jan 2012, 1:05    Sujet du message: 28210 24786 Répondre en citant

dart50470 a écrit:
est ce quelqu'un a accès à sa console de gestion pour savoir si il y a possibilité d'éditer une autorisation de prélvmt ?


Non pour le moment on ne peux pas mais je suppose qu'en cas de pb Free mettra tout en œuvre pour permettre aux gens de changer et ainsi pouvoir prélever ....
 
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dart50470
Chevalier de L'Univers


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dart50470, Posté le: Dim 15 Jan 2012, 1:06    Sujet du message: 37466 33339 Répondre en citant

batdany a écrit:
dart50470 a écrit:
est ce quelqu'un a accès à sa console de gestion pour savoir si il y a possibilité d'éditer une autorisation de prélvmt ?


Non pour le moment on ne peux pas mais je suppose qu'en cas de pb Free mettra tout en œuvre pour permettre aux gens de changer et ainsi pouvoir prélever ....


Confused snif, oui je pense que ca va changer et s'améliorer d'ici peu
 
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walker29
Hobbit de L'Univers


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walker29, Posté le: Lun 16 Jan 2012, 9:14    Sujet du message: 68999 63281 Répondre en citant

Pour Free Mobile, j'ai moi aussi mis un autre RIB que celui présent pour le paiement de Free Internet.

Je n'ai pas trouvé d'autorisation de prélèvement, ni dans les mails d'inscription ni dans le courrier de la carte SIM envoyée ce week-end... Le transfert de la ligne est censée se faire aujourd'hui...
 
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JohnConnor
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 13 Jan 2012
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88 points

JohnConnor
(Auteur du topic), Posté le: Lun 16 Jan 2012, 12:45    Sujet du message: 68624 62571
Répondre en citant

En fouillant sur le site de Free j'ai trouvé ceci :

https://ftp.free.fr/pub/assistance/adp.PDF

A remplir manuellement.

Je pense que c'est bon, non ?
 
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Marko95
Disciple de L'Univers


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Marko95, Posté le: Lun 16 Jan 2012, 12:51    Sujet du message: 63164 57309 Répondre en citant

Bonjour,
En allant sur la console de gestion Internet, dans suivi commande,
j'ai vu télécharger demande de prélévement
pour info
 
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walker29
Hobbit de L'Univers


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Messages: 8
 
8 points

walker29, Posté le: Lun 16 Jan 2012, 17:12    Sujet du message: 68999 63281 Répondre en citant

Marko95 a écrit:
Bonjour,
En allant sur la console de gestion Internet, dans suivi commande,
j'ai vu télécharger demande de prélévement
pour info


Nous parlons de Free Mobile... pas de ce type d'interface sur leur site.
 
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Marko95
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 14 Sep 2011
Messages: 134
 
135 points

Marko95, Posté le: Lun 16 Jan 2012, 18:06    Sujet du message: 63164 57309 Répondre en citant

Réponse pour walker29:
voila ce que j'ai sur ma console Internet:

rubrique suivi commande:

Si vous n'avez pas déjà transmis une autorisation de prélèvement à votre banque, vous pouvez éditer le document suivant et le transmettre à votre banque : Cliquer ici

Je pense que le document est le même!
 
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